我想获得客户的信任和认可，以此获得双赢。
我想获得家人的信任和认可，以此获得支持。
我想获得孩子的信任和认可，以此获得亲密的亲子关系。
……
如何获得呢？10条锦囊助你一臂之力!
01明确自己沟通的目标
无论这个目标是什么，最重要的是要设定一个目标，这样就有了努力的方向。
最好把它写下来，笔下有着神奇的力量。
02传递积极正向的众人行为
人往往倾向于关注周围其他人的做法，以引导自身的行为。
期望对方产生某种行为，就用积极的方式传递给对方同样的信息，充分利用社会认同的力量。
03及时正向反馈或肯定积极行为
人们会不自觉地跟从大多数人的行为，其中就包括不良行为。
但人有益的行为得到肯定时，会对自己的行为产生自信并愿意继续保持或做得更好。
04传递信息与行动建议相结合
高度恐惧信息与详细的行动建议要相互结合，才能够真正降低危险。当人们能够获知明确的行为方式摆脱恐惧，就不需要通过回避等心理手段寻求慰藉。
05传递请求时要人性化且清晰明显
请求的人性化越明显，回应的概率就越高。
人性化渗透着情感，有温度。得到回复的速度和质量当然也会显著提升。
06谈判时主动退让获得主动权
实验证明，如果谈判中的一方能够先提出让步，再提出让对方给予自己一点儿恩惠，那么他往往就能让自己处于优势地位。这样不仅能够为敲定协议创造更为融洽的合作氛围，也能够增加达成协议的概率。
07保持谦虚能使人进步
三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。
08多思考“我能帮助他人什么？”
想达成合作，真心实意、不带附加条件地提出帮忙。
“我能帮谁”比“谁能帮我”的思路更加行之有效。
09恰当使用“贴标签”的方法
引导对方肯定自己的某些品质，然后再提出对应的请求，同意的概率将会提升77%。
10多鼓励对方做出承诺
与其向对方解释完成某事带来的好处，向他们询问是否愿意支持，并表示希望他们做出肯定回应更能提升共识。
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