反思今天同事来问我怎么升级点评等级的事儿,虽然我也是事后才知道她是为了抽霸王餐,但是我没有告诉她员工不可以抽霸王餐的事儿,因为有太多同事游走在规则的边缘,仿佛规则只是为我们部门而设置的。
场景:回归正题,同事来问我的事儿,我就直接回答了,多写点评。当时手头忙着事儿,同时也准备趴一会了,感冒实在是太累,一点精神都没。
当时同事气咻咻的走了,显然她生气了,而我没有意识到自己的语气不好。
当然,我分析了我当时语气不好的原因,没有耐心回答她的问题,因为她显然只想占便宜,同时也累了。不过,如果因此交恶,那真的太亏了。所以下次意识到自己的气场不对,或者语气可能不好的时候,可以先说一下,我现在手头忙,等空一点再和你说好么。或者,深呼吸下,再调整下情绪,再去回答别人的问题。
察觉这件事儿太重要了,需要时刻警醒自己。
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