学习内容：1沟通的基本训练
2沟通的基本训练之接受批评法
学习收获：
1.沟通的第一步倾听
如何倾听？
完全重复对方说的话。
聆听包括语言，还有肢体+语气。
精简说话：精简要点+核对
在来访者未知的部分工作
2.会正面表达的人太少了。
被批评，被指责，都会掉进小孩子的情节，委屈，逃跑
接受批评法是一个有效改善受到批评后所遗留的负面情绪的方法。就是给自己安装一个程序。让我们所有的力量去应对，甚至是把负面讯息转化成正面讯息。
接受批评法的步骤：
想象回到过去批评的画面
重放批评过程，同时身边放个垃圾桶
重放完批评的过程，分离出来。把有意义的留下，把没意义的放进垃圾桶。
和对方做一些简单的对话。
打破状态。
我可以这样用
1..在生活中，自己说话要精简说话，
因为老公常说我说话很啰嗦，说我说了一大堆，而他却不知道我要表达什么
我常常因为这样的事而着急，甚至生闷气。更甚者不想和他分享和交流。
通过这一课，我可以学习如何精简说话。
我现在也学会了，我在说这句话之前，我会问自己，我说这句话有什么意义吗？
如果是没有的话，我就选择了不说。
少说多做。说的每句话都是更值钱的。
2.练习
想一个过去被批评的场景
从小，我整天就是被我大姐和大哥批评，嫌弃，说我动作慢，说我没用，说我笨，各种嫌弃
内心体验：我感受到很委屈，很难过，很伤心。很愤怒
这个委屈打分：10分
放松，闭上眼睛。
双手放在腿上，双肩慢慢打开。
回想那个场景我的位置低于大哥大姐的，所以我把自己的位置提高到和大哥大姐平等的位置。
回想大哥大姐骂我，批评我指责我的场景。
我对大哥大姐说，谢谢大哥大姐对我的关心，我知道你们也是希望我好，但是我有我自己的路可以走。
你们说的对我有意义的我留下，对我没意义的我扔进垃圾桶。
我可以走属于我自己的人生路。我不需要你们对我的批评和指责。
再次感谢你们。
我闭上眼睛慢慢感受那个场景，我自己从中分离出来。
我感受到了我不那么恨自己的大哥和大姐了。
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