周二,阴转中雨(22~26℃)
1、一日三餐打卡
①早(7:45):花卷、红豆肉粽、三华李、鸡蛋、牛奶
②午(12:04):土豆米粉蒸肉、空心菜、青红椒炒香干、米饭
③晚(18:49):绿豆汤、空心菜梗炒肉、炒包菜丝等
④加:花生米
2、独白
晚上我做了2个梦。第一个,我梦到自己不知道是去哪个小巷子里,看到一个人被瘦瘦的黑子欺负,我想帮那个人,却让自己陷入了困境,我努力想办法挣脱困境,拼命的跑,路上遇到了熟人,这才得以获救。//第二个,我提着自己的斜挎包去找他,看到他坐在那儿学习,学的内容刚好就是我看过的,我看他想的那叫一个绞尽脑汁,就给了他一个提示,他又说一起去吃饭,结果在出门前看到了一位熟悉的朋友,他们欣喜相拥,留我一人在他们眼前独自惆怅,梦醒了,哦,原来是一场梦。
早上来办公室上班,我做的第一件事就是给客户充物流电子面单,接着摘抄了一个多小时,然后催昨天那位客户的客服继续对账。对方客服的态度真的很差(有空再看吧,忙得很...),昨天18点下班那会儿她都说好了,好了之后说看不懂,又说我前后的数据怎么是一样的,她说不明白我就给她解释,解释了她说第二天上班看,那我第二天来问她有没有核对好,她又说没空,态度还这样。这种情况下,是个人都会有情绪了,我真的忍不住要口吐脏话,肾上腺素急剧上升,耐心都要磨没了。我是真没得办法,下午再核对吧,这样的客服再多来几个,命都要没了。到了下午13:28,那位客服又来找我对账,她说看不懂,把她自己理解的说了一遍(错的),我又给她解释了一下,她还是看不懂,扯了半个小时,最后她说她还是不理解,我也来气了,就说“你不懂我就慢慢解释,但是你的语气就好像我算错了一样,方法不同,理解思维不同,出发角度不同”。她呢,又说不用我再继续算了,她只是想要知道她想要的答案而已,还是理解不了,就直接按我们算的数据来。我一直以为自己解释的不够清楚,才导致这家客户账单核对了如此之久,结果不是,这位客服的理解能力真的有些堪忧,我已经不止一次从我们公司同事的话里听到对她们的吐槽了(技术部人员和销售部人员),这种感觉就像是找到了队友一般,让我原本急躁的心得到了一些安抚。
下午结束扯皮后,我重新整理了一下数据,把她核对好的数据放回原总账单内,汇总最终金额发在账单群里,和她们老板直接说,老板不理解我再接着解释,至此(16:20),这家客户的账单核对完毕。我继续重新打印这个客户账单出来,把我们的5月汇总表和数据库的数据也更正一下,把主管给我的一份最新签字版报价表备份一下,下午17点我们财务办公室五个人又意思去仓库2楼帮忙打包了近一小时,这回我们熟能生巧,快得很。
昨天我特别想放弃这个消耗我情绪的人,可是他今天下午13点多给我发消息解释了(他昨晚和同事喝酒导致他自己一直睡到今天下午13点多),不知道为什么我的心里还是有一些开心的,但当我今晚把我妈念叨我拒绝堂姐给我介绍相亲对象这件事跟他说了之后(我以我有喜欢的人为理由拒绝了),他竟然叫我去相亲,说可能遇到更好的。我真的不晓得他是真不懂还是假装不懂我的意思,他又说明白我的意思,为什么明白还要这麽说呢,我真的很生气,他又劝我不要生气,这回我是真的生气,劝也没有用!
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