怎样面对别人的指责抱怨

今天讲师班魏老师留的题目是怎样面对别人的指责和抱怨？

听到这个题目我的第一闪念是对抗出去。我认为这是我的改变。当我为这样的举动感到高兴时 ，殊不知自己又错了！对抗只会加重双方怨气的积累，全是负面情绪，最后有可能闹出不可收拾的局面。

以前的我，听到抱怨和指责，试图抗争总是以失败告终，委屈听从，会很伤心难过，感觉不能得到理解，把这些情绪挤压在心中，通过时间慢慢疗愈，会为自己积累一些毒素，心中是有怨的，不能好好得到释放。

今天，通过学习，课程讲解了解到，面对对方指责和抱怨，我们应该改变自己，站在对方的角度考虑，他为什么会有这样的情绪，理解对方为什么会这样做，改变我们自己固有的思维模式，关心到他的心里，'他在向我们呼唤爱，希望被我们理解接纳，我们只有理解接纳了对方，我们双方的心才能连同，才能一起走出抱怨指责的模式。

案例：

前天晚上躺床上准备睡觉了，八岁的女儿用命令的口气说：“去，给我倒杯水，我渴了！”当时我的情绪就起来了，用指责的语气说"你怎么跟妈妈说话的，你需要别人帮助的时候应该说妈妈你能帮我倒杯水吗？而不是用命令的语气跟说话，这时女儿也起情绪了…

现在我会说：“宝贝，你让妈妈帮你倒水这件事儿没错！但是你刚才说的话，让妈妈心里很不舒服！现在妈妈也反思了一下，以前妈妈也是这样经常说你的，你一定很难过对吗？对不起，妈妈现在向你道歉，请你原谅妈妈，以后妈妈改变这样的说话方式，你也监督妈妈，帮妈妈一起做得更好可以吗？来抱一抱，妈妈爱你。”

怎样面对别人的指责抱怨