以下内容参考《让大象飞》总结
技术不一定是创新最重要的部分
很多创业者也许会有个误区,认为创新就是技术创新,在我们通常的认知里,大到航天飞机,小到我们日常生活中使用的种种物品,都和技术的变革息息相关。霍夫曼认为,技术仅仅是创新的一部分,在创新的过程中,学习和模仿是创新的必经环节。
事实上历史上大多数的发明创新,在成为具有活力的商品前,通常会被埋没数十年,从电灯到内燃机再到电子计算机都是这样的。比如:我们通常认为电灯泡是爱迪生发明的,但是实际上,一位叫亨利戈培尔早数十年前就发明了使用相同原理跟物料的灯泡,爱迪生只是在他的基础上做了一些改进。他最先发现了电灯泡的商业价值,并收购其专利,改良灯丝,并在其实验室经过长时间实验,最终推上市场。从这个案例看,虽然电灯泡不是爱迪生发明的,但是恰恰因为他将技术与商业连结在一起,最终使得电灯泡得到普及应用,而只关注技术的最初的发明者,却慢慢被人们遗忘了。
独创性只是明智的模仿 —— 伏尔泰
他的意思是当人们有能力模仿一个东西,并肯定他能成功的时候,人们是不会主动承担创新的风险的。很多我们熟知的品牌,其成功并不是技术,而是技术的应用模式。比如:苹果手机,里面的零部件大多数来自第三方,但是这并不影响其价值,他的价值体现在对用户需求的理解和生态系统的设计,这些都不是用单纯的技术创新解释的。
两个披萨原则
初创型企业,团队的人数尤为关键,一般都以小团队为宜,因为团队越小,成员之间的合作就越顺畅,也能以大团队不能完成的协作方式完成工作,相反,当团队变大后,成员间的合作就会谨小慎微,导致行动缓慢,当面对创新时,就不能迅速反应。贝索斯把披萨的数量当作衡量团队大小的标准,如果两个披萨不足以喂饱一个项目团队,那么这个团队可能就显得太大了。
团队怎么分工?
1、全面理解业务、客户和市场的人,是一位出色的团队管理则,并能制定愿景,把愿景推销出去的人,就是我们常说的CEO(首席执行官)。
2、对技术具有极度的热爱或者是痴迷的人,能够将想法实现为产品,并能亲自卷起袖子干,比如,写代码、做测试,这个人就是CTO(首席技术官)。
3、创意设计负责人:对于一个好的创新项目,设计往往是核心,对于一个细微改变就会产生巨大影响,比如苹果公司。设计思路的重要性绝对不能低估。
4、特定领域的专家:研究型人员,当需要关键领域技术突破的时候,能发挥纠正方向的作用。
了解用户的真正需求
真正好的产品设计,要站在用户的角度思考问题,重要的是个人体验,而不是功能。要用更加理性、辩证的思维去看待产品。
例如:苹果知道在硬件上的竞争,永远也不会获胜,所以把思路的重点放在用户的真正需求上,他创造了一个完整的生态系统,是用户在购买音乐和播放音乐成为愉悦的体验。同时,关注用户使用的细节。比如,我们经常购买一款新产品的时候,打开包装盒以后,由于需要充电,无法立即使用。苹果就在出厂前,把产品充满电,用户开箱后即可使用,苹果不但满足了用户需求,还把体验做到了极致。
打造核心竞争力
核心竞争力不是某一件产品,可以是生产流程、专有知识产权或者分销关系网。如果能做到让某一关键环节,对竞争对手来说几乎是无法复制的,或者即使可以复制但要耗费很大精力成本,就可能成为核心竞争力。
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