专业课程顾问三个成长的阶段:
第一阶段:有丰富的专业知识,能熟练掌握孩子每个成长阶段的敏感期。
第二阶段,能够很自如权威的解答家长的育儿困惑,能够随时随地运用专业知识自如地解答问题。
第三阶段:能够为孩子制定长期系统性的成长计划。
十大签单专业建议。
一、理念化
早期教育是什么?早教怎么上课?
二、学术化
0-12岁的主要图式戓表征经验的方法。
三、通俗化
总通俗易懂的方式给家长介绍课程内容。
四、碎片化
沟通过程中,家长有时候会无意间提碎片信息。多进行专业知识沟通。
五、技巧化
在谈的过程中需要有一定的技巧。 六、学会挖掘客户
在挖掘潜在客户的过程中要注意,多挖掘背景、理念以及她的消费水平能力。了解清楚客户的需求多样性。
七、具体化
赞美、方案要具体。
要具体的沟通,体现赞美的真实性和对对方的了解程度。
八、共情化 谈单时70%靠的是倾听 30%靠的时沟通。
倾听时不要随意打断,表达不要太过于自我。沟通过程中要和客户产生共情感。
九、区分化
要把客户做好分类,什么类型?什么职业?什么性格?
先把客户分好类,摸好底。
然后在对症下药。
十、紧迫性
结果导向和树立偶向。
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