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咨询梳理

咨询梳理

作者: 成长自已 | 来源:发表于2023-09-14 16:09 被阅读0次

咨询梳理

    杨素芳  坚持分享2016 天  2023-09-15

    1、做好咨询前的准备：咨询前基本情况的了解，预约，，调整好自己的状态，咨询前的接待、咨询室的布置等。

    2、在初次咨询前通过简要的寒暄，真诚热情的接待，为建立良好的咨询关系奠定基础。

    3、用欣赏和赞美正向开场。

    4、认真地倾听来访者，听出其在乎的、拥有的、想要的，抓住关键词进行简单反馈。

    5、对来访者负向情绪里包含的几种情绪用具体化一一去探讨其影响，让来访者看到这些情绪带给自己的影响和意义，从而打破负向循环，转向正向探讨例外和梳理解决之道。

    6、对来访者做到的适时给予欣赏和肯定，让其增强自信。同时也相信和肯定来访者是解决自身问题的专家。

    7、送祝福。把看到来访者想到的、梳理出来的解决方法进行简要的总结，给予强化，并把美好的祝福送给来访者，让来访者带着真诚的祝福，心理暧暖地离开咨询室。

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