有很多小伙伴问我，自己创业最需要学习的是什么？
我的回答是：
营销！
营销！
营销！
重要的话讲三遍！
到底什么是营销？
你可能会用教科书上很官方的一大堆言论来解释，但是，在我理解，营销无非就是三点：
1、找到客户
2、满足需求
3、获得回报
只要满足这三点，就是一次完整的营销。
1、找到客户
在我看来，客户分为三个层级：
(1)受众
这部分客户是你的广告能触达到的人群，他们喜欢你的产品，也会将你的产品介绍给亲戚、朋友、同事……，但是他们不会去买你的产品。
是不是感觉很奇怪？
每一种产品的客户中，都会有这样的一群人，这也是需要你继续努力转化的一群人。
(2)顾客
这部分客户，他们会买你的产品，但是不会帮你转介绍。
别问为什么，每种产品都有一群这样的客户。
就像我曾经买过的一些知识付费产品，价值好到爆，社群里的小伙伴都说，5000元的东西，至少值10万。
根本不舍得分享出来，都是私下自己偷偷用。
(3)粉丝
这才是你最忠心的客户，他们喜欢你的产品，更乐于分享，转介绍，他们就是你的活广告。
除此之外，你在其他人身上浪费的每一秒钟，都是对自己的极度不负责任。
究竟如何找到客户？
(1)劈开脑海
这相当于你自己开辟一个新的领域，你第一个冲进去，就是老大。
此时，你是这类产品中，第一个占据客户心智的人，客户只认你，不认别人。
比如王老吉，进入饮料市场后，他直接为自己定位了一个新领域，中药饮品，预防上火
此后多年，就是你耳熟能详的一句广告词，“怕上火，喝王老吉”。
所以在中药饮品中，客户心中只有王老吉，再也装不下别人。
(2)抢占蓝海
找到竞争对手很少，很弱，自己在该领域又很强的市场，降维打击。
2、满足需求
什么是满足需求？
买家买不到你的产品就心痒难耐，让买家只买你，不买竞争对手。
给买家提供一个甩开竞争对手几条街的解决方案，让他对你心悦诚服。
比如，买家想要最快的马车，你给他看汽车，最后卖家十有八九会买汽车。
如何满足需求？
（1）产品勾魂
将产品的使用价值、体验价值、传播价值发挥到极致，让你的产品有勾魂效果，没有你产品的陪伴，客户心痒难耐，吃不下饭，睡不着觉。
（2）传播洗脑
利用自媒体、口碑媒体、付费媒体，传播你的产品，吸引客户眼球，煽动客户情感，引导客户购买，让客户了解你的产品，爱上你的产品。
（3）渠道攻心
有了产品勾魂、传播洗脑，还得让客户能买得到你的产品。
如何让客户买到你的产品？
全渠道布局电商、微商，以及线下，让你的产品尽可能多地触达客户，让客户轻而易举能买到你的产品。
3、获得回报
塑造超越客户预期的感知价值，让客户对你的产品一见钟情。
设计游戏化的购买情节（以人物、场景、商品为元素），让买家终生上瘾。
最终的结果就是，一箭双雕，既塑造了产品品牌，又提升了产品的销售额。
所以，营销是个人创业者最需要学习的一项技能，学会营销，你此生不用再为钱发愁。
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