写给谁：高效率追求者；为用户着想的设计师（如果你能透过故事看到背后的思想）

关键词：Gilbreth；动作分析法；高效率生活

Gilbreth是谁？

全名Frank Gilbreth，人因学历史上的大牛。

你可能从来没听说过他的大名，但他可能在生活的各个方面影响了你。如果你或者某个亲朋好友还不巧生病做过手术，那他可能还救了你们一命。

很久以前，医生做手术的效率极低，同样一个手术所用时间可能是现在医生的几倍，成为手术成功率低的重要原因。Gilbreth通过观察分析，确认手术效率低的罪魁祸首：医生居然花了将近一半的时间在找工具上！于是制定出更合理的流程：医生口头报出需要器材→手伸向护士→护士将器材以合适的方位放到医生手上，从而大幅提高了手术效率。

这在当今看来似乎是理所当然的，但我们不过是事后诸葛亮而已，因为目前还有很多地方需要优化，并不见得人人都能发现。问题是，gilbreth是怎么发现的？靠他的动作分析法，这套方法是他高效率的秘诀，也是他为后人留下的最宝贵遗产。

动作分析法

动作分析法的核心思想是观察人操作时的步骤和动作类型，消除或简化不必要的部分，从而提高效率。Gilbreth常见的操作动作细分再细分，最终发现几乎所有操作都由17种基本动作构成，称为动素（Therblig，这个名字可看出Gilbreth的幽默，这是他姓氏倒过来写哈）。

动素中包含伸手、移物、握取、对准、装配、放手等有效动作，也有寻找、选择、检验、计划、预对等阻碍性的动作，当然还包括一些对工作无益的延迟、休息等。在此基础上，他还提供了动素检核表，动作经济原则，及动作改善原则，以帮助发现更好的工作流程。

这套分析系统目前仍是工业工程中重要的生产装配等工作中的动作优化手段。细思起来，这套系统恐怕是当前“任务分析法（task analysis）的思想前身。你在如今很多产品设计中依然可以看到它的魔力。比如，我们常见的画图app都需要选择画笔模式然后再画画，但微软曾经做了一款画笔能够根据你的握笔姿势自动确定你是要精细刻画还是大幅扫出粗略痕迹（请自行脑补画家作画的各种动作），从而自动确定画笔模式。Gilbreth如果活在当代，恐怕会认为这是理所当然的，反而会对现在计算机中各种需要频繁移动鼠标点来点去的操作觉得不可思议吧。

Gilbreth的生活

GIlbreth本人的生活处处是对动作分析法的日常应用。他的衣服物品永远都放在固定的位置，所以他不需要寻找。他经过实验发现从下往上扣扣子要比从上往下扣节约4s时间，还不会扣错（我猜，大概是因为从上往下时能看到的位置在胸口附近不像下面的扣子一览无余）；他还发现了最佳洗澡方式节约时间，而且要交给孩子们。最有趣的是，他为了不浪费一只手，用两只刮胡刀同时刮胡子，虽然最后很不幸地刮伤了自己。

Gilbreth的育儿方法也实在是高效率的典范。他和Lilian Gilbreth有12个孩子！！！他会分析孩子做事时的无效动作，进行优化。还在卫生间贴上了流程图，每个孩子早起的流程是刷牙、洗澡、梳头、整理床铺、称体重并自己标记在墙上的曲线图上。作为爸爸，他只要扫一眼曲线图就知道最近孩子体重变化。他还在每个卫生间都放上留声机，随时让孩子们学习语言课程。对于这样的大家庭，你或许觉得要有急事叫齐每个人恐怕很困难，Gilbreth从不为这个担心。他每次出差回家或者有急事，立即吹口哨，孩子们便在最短的时间内集合。在餐桌上，Gilbreth认为大部分的闲聊是浪费时间的，所以他还制定了饭桌上的聊天主题，通常是严肃的学习问题或研究想法，如果有人要说话，就只能说这个话题有关的内容。

听起来很霸道，很专制吧？但每个孩子在这种环境中幸福且开心地生活着，因为他还是个幽默的爸爸。有次买房子搬家，全家人带着大包小包到了一栋破烂不堪的楼房，每个人都很沮丧，想着自己以后要在那种环境下生活，心里很不好受。这时候，爸爸假装恍然大悟一样疾呼他带大家走错地址了！！！然后把大包小包装上车，到了他们真正的新居。虽然说不上有多好，但每个人经过这个大起大落，面对新居喜笑颜开。这时的Gilbreth关心效率了吗？没有，至少装卸行李花费了不少时间，但他以独有的方式让家庭成员带来了乐趣。

或许从这里也能看到对时间斤斤计较的Gilbreth并不以节约时间为最终目的。曾有人问他节约那么多时间用来干什么，他回答，为了做自己热爱的事。

附上原文：

Someone once asked Dad: "But what do you want to save time for? What are you going to do with it?"

"For work, if you love that best," said Dad. "For education, for beauty, for art, for pleasure." He looked over the top of his pince-nez. "For mumblety-peg, if that's where your heart lies."

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以上部分内容是读《Cheaper by the dozen》的笔记，该书是Gilbreth的孩子们写得回忆录。书名的含义是“来一打更便宜”，因为作为12个孩子的父亲，Gilbreth给孩子们买东西一次总要买12份，他的口头禅就变成了“如果买一打能便宜点不？”