今天的心情一如今天的沙尘天气，灰蒙蒙的。
缘起班里两个孩子，在课间活动中产生矛盾，引发冲突。由于双方母亲的护犊心切，在简单联系之后，产生了矛盾。
当孩子之间的矛盾升级到家长之间的矛盾，作为老师，我们该怎样看待？问题产生的根源又在哪里？我该怎么办？……
首先，我必须承认，我在班级管理方面还有很多工作做的不够细，不够智慧。
其次，我需要通过孩子了解实情。因为孩子们说的情况，前前后后都有出入。
还有，我以为经我劝说，双方家长应该以孩子为主，互相理解，但事实并非我想的那样。直到C妈再次找到校长那里，想要为了自己的孩子讨个说法。
这是一个怎样的孩子？又是一个怎样的妈妈呢？不打不成交吧？
上学期，开学没多久，小C隔三差五时不时的就会请假，理由就是肚子疼。可是有一次，他的请假时间刚好遇上了大课间，学校要求新学了课间操，我又无法做分身术，意识处理欠妥，招人家状告学校。那次，我才了解到小C是7岁才学会说话的孩子，家里好多时候都是由着孩子的性子来的。
今天中午当我再次接到C妈的电话，心里再次咯噔一下。又怎么了？……
搞清楚原因后，我对双方家长都进行了劝说，告诉他们下午前三节课我都有课，等我上完课会第一时间，找孩子调查了解，完了再联系她们。谁料？电话里已经答应的好好的，可是并没有像说的那样做。等我下午上班时，C妈已经等到了办公室。据同事说，几分钟前她在楼道里调查孩子们，而我们班的好多同学就围在她的跟前，一是前来凑热闹，二是不嫌事多，你一言我一语的各种说。C妈不论收集到的哪一条信息，都觉得对自己的孩子不利，认为孩子在学校是受欺负的那一个。
而我呢？看到她已经来学校，而且听到同事那样说，心里更不是滋味。在我的意识里，我们在电话中已经说好了，是她等到我电话后再来学校。因为快上课了，我并没有做太多的解释，也没时间去调查孩子，只是跟她沟通了几句，希望她能先回去，等我上完课打电话再来。我竟然没有意识到，她的心里是很着急的，根本不想再等。
我去上课后，便有了她再次状告校长的情况。还没等我上完第1节课，Y校便前来要求我尽快调查、落实此事，并将双方家长请到学校，由他介入协调。
就这样，我们彼此的思维都受情绪的控制，便在无意识中将矛盾升级。
事情最终是绕不过的，但我们在处理和解决的过程中，心情都不爽。孩子之间的矛盾看似已经解决，但真正从中受益了吗？很难说。
作为教育者的我，未能及时正确的捕捉孩子的校内矛盾，以及家长的心理需求，导致我的工作陷入被动的境地。遇到事情以后，第一时间想到了要以解决问题为目的，但最终没实现。期间，还有很远的路，需要我继续探索！
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