001努力才有回报
初入行的饭尾昭夫每天都要努力完成100次上门推销,每个月都会穿烂一双价格不菲的皮鞋。
002坚持才能胜利
连续7个月的零销售业绩,并不能妨碍饭尾昭夫后来成为日本第一个销售宝马车超过100台的业务员。
003利他才能利己
饭尾昭夫根据自己的经验总结出来:买公车的时候,一开始来接洽的人往往是不能够拍板的人。
但即使这样,这些人也都是非常重要的,因为他们往往能给你带来更多的客户。
004相信才能改变
从“谁也不会来跟我买车”到“这位客人也许会买”,这种正向思维带来的能量是巨大的。
004重复的力量
为了在客户面前展现车的性能,倒车入库不能出现一点瑕疵,饭尾昭夫在不断的重复中练就了娴熟的技术。
005人不可貌相
单靠外表和感觉无法看透一个人。因此,对任何一个人,都应该一视同仁,提供自己所能做到的最完美的服务。
006细节决定成败
在完全不知道结果会是怎样的投标中,饭尾昭夫依然非常努力地把车擦得一尘不染。
007专业
对商品有一个深入的了解,准确地记忆所有的相关数据,在任何时候都能够对答如流。
008团队精神
任何一个销售的业绩都绝不是一个人可以独立完成的,因为服务于客户,不仅仅是销售的工作。
009复盘
即使是成为了销售之王,饭尾昭夫仍然会经常翻看自己的销售笔记,并不断地思考其中失败的原因。
010感恩
珍惜每一位客人,心怀感恩之心,真诚地站在客人立场为客户解决问题,就能让别人感受到你的心意。
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