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原则、边界感

原则、边界感

作者: 白日梦与诗 | 来源:发表于2022-05-21 23:06 被阅读0次

有一个大佬A经常做直播分享,偶尔会在直播中打趣说一些黄段子。

有一次用户C和他8岁的女儿在车里等妻子的时候,打开了A的直播间,恰巧就听到了一些少儿不宜的内容。

然后用户C直接私聊了A,反馈说自己的感觉很不好,希望A能接受建议。

**A的回应如下:**

<aside>

“你好XXX老师,我的回应就是我真实的想法,不是开玩笑,我也不会为此改变。

我的目标用户都是成年人怎么可能为非目标用户做改变调整,我现在这个不为小孩子直播的。

比如抖音上有很多不适合小孩子看的内容,电影里也是,那我自己去看,不可能要求人家创作者怎么样,如果我不希望自己孩子看到,我只能要么自己也不看,要么自己看不让孩子看到”

</aside>

**C之后回应:**

<aside>

送你一句话,子曰:

君子不重则不威,学则不固,无友不如己者,过则勿惮改。

年轻人少不了有些骄傲,当然你也有骄傲的资本。

我也是你的铁粉,你你昨天的行为过上几年你可能就不会有了。

谦虚文明会使你发展的更好。听得进去就听,听不进去。

就当我没说啥。昨天我的确很生气。

我也不黑你也不在大群和公开场合说你啥,

毕竟是老乡我也希望你发展的更好。

我觉的你该对你昨天的行为给我道个歉。

我如果哪里有做的不对的地方请你指出来。以诚相待。

</aside>

A之后做了一段回应,很精彩:

<aside>

第一,别倚老卖老,在我这不好使。

第二,如果别人不需要你的建议,你就别越界了。

第三,问题我已回复,我没问题,无需道歉,你心里有问题自己解决。

你想黑我,公开黑,我无所谓,虽然是老乡。

另外,你觉得这个直播不合适你,可以给你退款,毕竟我后面直播也是如此。

这件事情我不想再多讨论了,珍惜彼此时间吧。

</aside>

于是A就给C做了退款。

2个月以后,

C找到A说“上次的事情我的做法有点双标,想重新回到组织,可以补交学费吗”

A回复说“没事,过去了。欢迎再进来一起成长,之前退的再补一下就行”

---

### **启发思考:**

1、A先生的第一句回应,礼貌的同时表明了自己的原则。

A先生平时线上线下的风格是一致的,言行如一。

2、A先生的第二句回应很精彩,用户C搬出了论语来指责A过于傲慢。

试想,我们平时不也是如此吗?经常会遇到有人对我们指手画脚,评头论足。

“别倚老卖老,在我这不好使。”说明自己不会被道德绑架;

“如果别人不需要你的建议,你就别越界了。”讲明边界,边界感是对所有权的认知,你可以提建议,前提是我愿意接受。

“问题我已回复,我没问题,无需道歉,你心里有问题自己解决。”这就是课题分离,我的原则是什么,我如何直播是我的课题,你愿不愿意接受都是你的课题,你烦恼只属于你自己和我无关。

3、退款的时候不多纠结,立场不同,好聚好散。

4、对方希望重新加入组织,继续微笑面对。

这说明A先生从始至终都是一个“情绪稳定”的人。

**何谓情绪稳定?**

1、知道自己的本分,本分就是做对的事情+把事情做对。

2、不同场景下自己的决策依据都是一样的。

3、没有感性的烦恼,不会因为对方的负面言论而产生过大情绪波动。或者说洞悉利害关系。

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