内向的人真的不适合做销售吗?从小我都特别喜欢看那些商业的电视剧,电影,像乔家大院,大宅门,大染坊等等,每每看到都热血沸腾。可是我从小性格就比较内向。终于大学毕业了应聘进入了一家互联网公司,因为人比较老实,平时话也不多。看着许多人面对可以侃侃而谈心里就非常羡慕。这样的心里导致我一直没有做出什么成绩来。
求职终于有一次越到一个客户让我们经理帮我谈单的时候,看到我们经理的谈单方式,豁然明朗了。经理基本上没有说几句话,一直是客户在那里说。但是最后客户非常信任我们经理 ,并且最后成为了好朋友。我发现基本上我们经理平时话也不多,但是他的业绩在公司里却一直是遥遥领先的。和他合作过的客户基本上都成为了朋友!
加油这次之后我主动找经理请教,让他帮我分析一下我的问题,是不是我真的不适合做销售。说看到现在的我就好像看到了过去的自己,原来他比我还要内向,但是经历了一次事情后他彻底醒悟了。做销售并不是都要滔滔不绝的说。话不在多你要说到客户的心坎上,销售要引导客户自己说服自己。而不是强硬的去让客户去接受你的观点。
交流没有人愿意被别人说服,都愿意相信自己。我们要做的就是,尽可能多的搜集客户的资料,和客户一起去探寻问题之所在,我们要和客户站在统一战线上而不是对立面。.帮他分析自己的问题,他客户的问题,他竞争对手的问题……真正为客户着想。
用一颗真心去对待客户,不要玩一些套路。谁也不是傻子,真心换真心!
做一个倾听者而不是一个夸夸其谈者!
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