又一波年轻人走上了求职的道路,就这样一年又一年,我看着、听着、感受着一个个故事……求职,是很多人命运的转折点,很有幸,我的工作与大家的转折点息息相关,我们引导者大家走过这人生重要的一年。
今天这个话题,我想谈谈什么品质是职场最需要的?我有三种身份支持这个话题:第一,我是一个从职场小白一点点打拼出来的职场中年人,没有背景、没有捷径,所有的事情都靠自己一点点摸索,我知道自己走过许多弯路,也知道自己收获了许多经验,这些如今都已经化作工作的财富,可以给年轻人说一说,引以为戒或学习模仿;第二,我是一个就业指导课程教师,每天跟各种单位的人力资源导师们打交道,是各类招聘活动的观察者,也听来他们褒贬过各种各样的学生,这对我来说,算是二手经验;第三,我刚刚成为一个小小团队的领导者,团队里有各种各样的人,干着各种各样的活,站在旁观者的立场上,我评价着这些工作成果,和干这些工作的人……
那么,站在这三种立场的集合体上,我觉得刚刚入职的年轻人应该具备什么样的品质,才算是拥有了赢得职场的资本了呢?
首先,最重要的是责任心。其实人和人的聪明程度相差无几,能力差距也不会太大,那为什么有人干工作就能高效高质,让人觉得可靠踏实,有的人却漏洞百出,让人觉得不靠谱呢?我觉得重要的差别在于责任心,这个词我们总听,可能听多了都会觉得有点老生常谈“唱高调”,那么,到底什么是责任心呢?我觉得,那是一种把事情当成自己家的事来办的态度;那是当我们被分配到一个任务,从脑子里完整走一遍流程再去实地执行的专业度;那是不给别人添麻烦,却给别的执行者省力气的”小妙招“;那是心里系着它,把它当回事的”认真劲“……从我身边的优秀前辈们身上,我似乎都可以找到”责任心“的影子:我们的老领导,以前下班,总会下意识的推推我们部门这几个办公室的门,别看就这么一个小动作,还真是查到了不少次我们忘记关门的经历,为此,领导少不了跟我们大发雷霆,现在想来,如果是我们自己的家,能连关门这么小的事,都会忘记吗?监考考场门前,面对一个迟到五分钟的五十多岁的前辈,老处长丝毫没留情面,直接取消了她的监考资格,现在琢磨,如果放任,那么迟到十分钟呢?半小时呢?如果是自己去考试,能够迟到吗?我们不是不允许年轻人有自己的兴趣爱好和业余生活,但请记住你的主责主业。
其次重要的,是学习力。从小学到研究生毕业,我几乎连续上了二十年学,但如果问我学到了什么东西能用在毕业后的工作中,我竟然一时语塞。是文学素养吗?是书写能力吗?好像也不是,因为我清楚的记得我在研究生实习期间,对于新闻稿、工作总结、活动策划之类的东西还是一无所知,写出来也是一塌糊涂,但是就是有这么一股子学习的尽头,领导让我干我就硬着头皮干,不会干就模仿、找前人干过的资料、或者求助互联网,等着上班后,各种网络课程发达了,更是多了许多学习的资源,从TTT到BCC再到PCDC,一路进修,带着困惑和问题去求知若渴,反而增加了学习的效率。
再次,我想应该是信息搜索的能力。这个世界永远有比我们更聪明的人,所以,很多时候,我们并不是在做开创性的工作,而是让自己站在巨人的肩膀上,让自己在可模仿的基础上做点稍稍有些不一样的工作。比如高校学生工作,可参考的资料就有许多,比如,比我们高一层次的985、211高校、在某些工作上有突出创新的高校、教育部学生工作简报、各高校学生工作的新闻稿,都是我们可以参考的内容。刚刚入职,我参考东北师大的经验举办了榜样力量报告厅;来到招生就业处,我参考南京大学的经验办起了模拟面试工作坊;学校要搞一站式社区建设,我们又参考暨南大学的经验建立了制度。写新闻稿、写总结、写论文等等很多工作也是一样,绝不是平地起春雷,而是建立在大量已有工作基础上的再创造。另外,信息除了来源于书本和网络外,还来自于各种各样的人,没链接一个人,就连接了一个信息系统,所以他懂得,都可以变成你的资源,重要的是,你得懂得了解他、挖掘他,用他喜欢的方式与他相处,慢慢还要形成一个很多很多人的圈子,形成自己的资源库,这点要比网络资源和图书资源还要重要。
至于创新能力、领导能力、沟通表达能力等等,也需要,但是他们一定是建立在上面这三种能力基础上的,如若你被人定义成一个不靠谱、不实干的人,能说会道会变成油嘴滑舌,而且,没有工作基础,又怎么谈得上创新和领导呢?
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