iOS调试之 crash log分析

作者: He_Define | 来源:发表于2015-11-11 18:22 被阅读40084次

    一、crash log的获取

    当你的app 在手机上crash的时候,会在手机上自动生成一个崩溃日志,也就是我们说的Crash Log
    CrashLog的位置位于:
    iPhone设备的var/mobile/Library/Logs/CrashReporter

    我们要获取的就是设备中的这个CrashLog

    1、获取用户的 crash log

    注意。这里的用户指的是你的app已经上架到AppStore上后的用户。

    作为开发者,你想要获取到你的用户的崩溃日志的话就得通过 iTunes Connect 了。在 iTunes Connect 上的 Manage Your Applications -> View Details -> Crash Reports

    这种方式有个前提,就是用户设备同意上传相关信息,打开了诊断与用量这个选项设置->隐私->诊断与用量 (由于笔者还未有app上架,所以这个方法笔者未用过,so 就此打住。 希望有用过的大牛来拍砖或者补充,Thx)

    2、获取测试机的crash log

    很多测试人员在测试途中,或者开发者在自测的途中,会遇到APP crash的情况。

    一般的bug,一个合格的测试可以给出明确的重现步骤让开发者清晰地知道bug原因;

    也有不少bug,很多时候是偶现的,很可能无法再次重现出来,无法重现出来的bug是开发者头疼的,测试一般会给出bug的截图和重现步骤;

    而一般crash是比较严重的问题了(所以千万不能当什么都没发生过,不然会被打的233),这个时候崩溃日志就尤为重要了,把崩溃日志send给开发人员,如此才能让开发者快速定位到错误的原因和位置。

    那么测试如何拿到crash日志呢?

    方法一:连接电脑,通过iTools高级选项来获取崩溃日志(Mac版的找不到高级选项T.T,望赐教补充)

    iOS崩溃日志分析_itools.png

    方法二:连接电脑,去本地目录找

    Mac : ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/<DEVICE_NAME>

    Windows : C://Users/<USERNAME>/AppDataRoamingApple/ComputerLogsCrashReporterMobileDevice/<DEVICE_NAME>/
    这个时候你会发现一大堆的.crash文件和.ips文件

    iOS崩溃日志分析_finder.png

    方法三:通过Xcode获取到崩溃日志,方法是Xcode->Window->Devices

    iOS崩溃日志分析_devices(1).png

    二、Crash Log的符号化

    获取到了.crash或者.ips文件的时候(憋纠结这两个文件有什么差,改下后缀名就ok),用文本编辑器打开文件是一堆十六进制的内存地址,你会郁闷的发现压根看不懂。


    log(脱敏后有点丑).png

    Q:十六进制内存地址可以改成看得懂的么?

    A:当然,将这些十六进制地址转化成方法名称和行数的过程称之为Symbolication(符号化)。符号化很简单,只要你把你的.crash文件拉到上面提到过的Xcode的device log里面,然后几秒钟后就会符号化。但是这里有个前提,就是这个发生crash的版本包必须是你自己的Xcode里面Archive出来的(这个是苹果自带的方法,会自动检测是否含有匹配的.dSYM文件和应用二进制文件)。

    Q:那如果要是在新电脑上也想符号化怎么办?

    答案是,只有相匹配的.dSYM文件和应用二进制文件就可以符号化。必需完全匹配才行。否则,日志将无法被完全符号化。

    .dSYM文件位置在编的.xcarchive的包内容里面
    上图是.dSYM文件的位置,应用的二进制文件就是打的包得.ipa后缀改成.zip,然后解压后里面有个.app文件就是应用的二进制文件。
    将.dSYM文件与.app文件 和crash文件放一个目录下,然后再用deviceLog方法就可以符号化了。
    另外还有另外符号化iOS Crash文件的3种方法有大牛已经整合得非常好了,给个链接,这里就不赘述了。
    符号化以后是这样的~
    灰色的都是app的名字
    这样看上去就倍儿爽了_

    三、Crash Log的分析

    接下来就让我们对已经符号化以后的crash文件进行分析。
    网上已有的分类比较多,我这里直接把我目前一般找crash原因的模块展示出来,其他的就留待各位自己去研究了,分别是设备和crash信息、异常信息、线程信息
    1、首先是设备和crash信息

    Incident Identifier: F3573A...E2F244A              //crash的id
    CrashReporter Key:   cc2298...es77eeb              //crash的设备id
    Hardware Model:      iPhone7,2                     //手机型号
    Process:             [AppName] [1816]              //APP的名字[进程的id]
    Path:                /private/.../Application...   //APP的位置
    Identifier:          com....                       //bundle ID
    Version:             14 (2.3.5)                    //版本号
    Code Type:           ARM-64 (Native)               //app的应用架构之类不大清楚,^_^
    Parent Process:      launchd [1]
    
    Date/Time:           2015-10-26 15:03:29.29 +0800    //crash发生时间
    Launch Time:         2015-10-26 14:58:28.28 +0800    //进入应用时间
    OS Version:          iOS 9.1 (13B143)                //iOS版本
    Report Version:      105
    

    当你有大量的crash文件的时候,你就可以对crash文件里面的 Hardware Model,Version , OS Version等进行分类,就可以获知到很多信息,比如说,你会知道crash一般发生原因是因为手机型号,还是App版本,或者还是手机版本的原因。(笔者暂时没碰过大量的crash文件,所以只能纸上谈兵了_

    2、其次是异常信息

    Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGABRT)                      //异常的类型
    Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000118  //异常子类型
    Triggered by Thread:  0                    //异常发生的线程(0为主线程,其他为子线程)
    
    

    3、线程信息

    Last Exception Backtrace:
    0   CoreFoundation                  0x182780f48 __exceptionPreprocess + 124
    1   libobjc.A.dylib                 0x197333f80 objc_exception_throw + 56
    2   CoreFoundation                  0x182780e90 +[NSException raise:format:] + 120
    3   [AppName]                           0x100c42a40 UmengSignalHandler + 144
    4   libsystem_platform.dylib        0x197d6193c _sigtramp + 52
    5   [AppName]                           0x1005d9f38 CScopePtr<IAVGAudioLogic>::operator IAVGAudioLogic*<IAVGAudioLogic>() (xprefc.h:165)
    6   [AppName]                           0x1005d3b8c tencent::av::AVRoomMultiImpl::GetAudioLogic() (av_room_multi_impl.h:119)
    7   [AppName]                           0x10057076c tencent::av::AVAudioCtrlImpl::SetAudioOutputMode(int) (av_audio_ctrl_impl.cpp:443)
    8   [AppName]                           0x10044dc3c -[AVBasicManager changeSpeakerMode:] (AVManager.mm:525)
    9   [AppName]                           0x100296e1c -[KTQAVRoom enableSpeakerMode:] (KTQAVRoom.m:345)
    10  [AppName]                           0x1002970d0 -[KTQAVRoom settingSpeaker:] (KTQAVRoom.m:362)
    11  [AppName]                           0x1003d5464 -[KTChatView onAudioNotificationReceived:] (KTChatView.m:685)
    
    

    恩。。。这符号化以后应该可以看懂了吧,这个crash的问题应该是腾讯第三方的一个冲突吧233

    一般来说,通过异常信息和线程信息就可以找到crash的原因了。

    补充一些异常类型信息

    这里参考了很多信息,有很多的异常类型,有些没遇到过,这里就厚颜摘抄过来了(这里是原文地址:iOS Crash文件的解析,再次感谢大牛们的经验)

    1、Exception Type

    1)EXC_BAD_ACCESS

    此类型的Excpetion是我们最长碰到的Crash,通常用于访问了不改访问的内存导致。一般EXC_BAD_ACCESS后面的"()"还会带有补充信息。

    SIGSEGV: 通常由于重复释放对象导致,这种类型在切换了ARC以后应该已经很少见到了。
    SIGABRT: 收到Abort信号退出,通常Foundation库中的容器为了保护状态正常会做一些检测,例如插入nil到数组中等会遇到此类错误。
    SEGV:(Segmentation Violation),代表无效内存地址,比如空指针,未初始化指针,栈溢出等;
    SIGBUS:总线错误,与 SIGSEGV 不同的是,SIGSEGV 访问的是无效地址,而 SIGBUS 访问的是有效地址,但总线访问异常(如地址对齐问题)
    SIGILL:尝试执行非法的指令,可能不被识别或者没有权限

    2)EXC_BAD_INSTRUCTION

    此类异常通常由于线程执行非法指令导致

    3)EXC_ARITHMETIC

    除零错误会抛出此类异常

    2、Exception Code

    0xbaaaaaad 此种类型的log意味着该Crash log并非一个真正的Crash,它仅仅只是包含了整个系统某一时刻的运行状态。通常可以通过同时按Home键和音量键,可能由于用户不小心触发
    0xbad22222 当VOIP程序在后台太过频繁的激活时,系统可能会终止此类程序
    0x8badf00d 程序启动或者恢复时间过长被watch dog终止
    0xc00010ff 程序执行大量耗费CPU和GPU的运算,导致设备过热,触发系统过热保护被系统终止
    0xdead10cc 程序退到后台时还占用系统资源,如通讯录被系统终止
    0xdeadfa11 前面也提到过,程序无响应用户强制关闭

    总结

    最后总结一些可能会对各位有用的博文:
    1、iOS应用崩溃日志分析(这最后有一个栗子很有意思)
    2、获取 iOS crash log(分析得很详细)
    3、WWDC视频(2010年的WWDC视频)
    4、官网文档——Analyzing iOS Application Crash Reports

    最最后得PS下:笔者用的是Xcode7.1+iOS9.1

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      网友评论

      • TinXie:想請問 是不是 混合編譯 就無法導出正確的資訊呢!?
        swift objC 混合編譯 我從 Xcode Device log 上看 也是一樣沒有給正確資訊
      • 失忆的程序员:方案二 :提到 “但是这里有个前提,就是这个发生crash的版本包必须是你自己的Xcode里面Archive出来的"
        如何操作?
        失忆的程序员:二、Crash Log的符号化
      • WKCaesar:只有异常信息, 没有线程信息, 如下:
        Thread 1 name:
        Thread 1 Crashed:
        0 libsystem_kernel.dylib 0x226e02f8 kevent_qos + 24
        1 libdispatch.dylib 0x225d5d60 _dispatch_mgr_invoke + 256
        2 libdispatch.dylib 0x225d5abe _dispatch_mgr_thread$VARIANT$mp + 38
        该怎么定位crash的位置
      • 落地逃:感受到作者很用心
        He_Define:@落地逃 谢谢、不过现在一般不用这些了,大多用友盟了
      • VernonVan:写的很好,解决了我的问题!
      • 39ecfe9e44b4:这是你写的目录地址:
        C://Users/<USERNAME>/AppDataRoamingApple/ComputerLogsCrashReporterMobileDevice/<DEVICE_NAME>/
        这真实的目录地址:
        C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\<DEVICE_NAME>

        你漏掉了很多反斜杠,磁盘符后面又多了一个反斜杠。
        He_Define:@QQ_514d 哦……pc我手打的...我用得是mac
      • astring:请问我把蒲公英上的.crash 拖进Device Logs 找不到是咋回事?
      • zcApple:请假下这个怎么就突然看出是“腾讯第三方的一个冲突”呢 具体看哪一行啊 一脸懵逼啊
      • 阿尔法代码狗:我打包给测试公司的测试人员,他们给我的是没有符号化的,然后我也符号化不了,是不是得需要我配置dsyms文件啊
      • 阿尔法代码狗:在不
        楼主
      • f8755c179eaf:我符号化之后,自己写的方法的调用显示的还是16进制地址,系统调用的方法都能解析出来,请问这是怎么回事?
        f8755c179eaf:@He_Define 好的,谢谢
        He_Define:@cdw 可能不是那个版本的app...推荐个好用的免费工具crashlytics,我现在都是用的这个,国外的,界面也很友好,还是挺好用的,或者友盟也可以
      • zyg:请问 应用二进制文件 起到什么作用? 平时用第三方的 只需要上传符号文件 都没有用上应用二进制文件 请问为什么?
        zyg:@He_Define 只有符号文件 也可以看到第几行
        zyg:@He_Define iOSbug的位置 指的是第几行吗?
        He_Define:@zyg 只是一个符号文件的话没法获取到iOSbug的位置
      • seven_七夕:解压后没有.app文件啊 解压后是一个payload文件 里面就一个没有后缀名的包
      • 墨狂之逸才:有没有性能优化相关的资料或书分析,官方文档推荐的,还有crash signal之类的,
        墨狂之逸才:@He_Define 谢谢大神,期待中:heart_eyes:
        He_Define:@墨狂之逸才 回头我找找
      • johnmuu:都快给crash 日哭了 :sob:
      • AAArrt: 学习了:smile:
        He_Define:@AAArrt :smile::smile:
      • HelloVass:非常漂亮,crash 分析也是一项苦活和累活
        He_Define:@HelloVass 😄😄
      • 没有黑眼圈de熊猫:写的太好了,以前做图像处理APP的时候经常Crash,但是采用的是友盟的CrashLog分析,有些崩溃信息根本定位不到,现在虽然不做图像处理APP了,但是还是可以用到到的。 :smile:
        He_Define::smile::smile:能够帮到你就好、那些错误码也是参考很多大牛的

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