没有过不去的坎儿

作者: 静水深流2020 | 来源:发表于2020-11-23 21:46 被阅读0次

    今天,办公室很安静,同屋的两位同事,一个出差,一个休假,只剩下我一个人静静地在办公。下午,原定的例会因故取消,多出点空闲时间,做点什么好呢?

    抬眼看到满柜子里的文件和资料,一摞摞塞在那里,每次看到都有一种堵心的感觉。随手翻翻,大部分都是已经办结的工作,只因为在办理过程中,承载了太多的不容易,所以即便结束了仍舍不得丢掉。

    今天,就和它们来个彻底的了断。说干就干,戴上橡胶手套,连上碎纸机,和保洁大姐要了一个大号的垃圾袋,开始投入工作。拿出一摞文件资料,先做初步的筛选和判断,有用的留在一边,过时的如涉及保密,直接进入碎纸机;一般普通的资料,则用手简单撕掉,扔在垃圾袋里。

    看似简单的整理,却让我不由自主打开了记忆的闸门。那一份份简洁完美的接待方案,那些思路清晰图片精美的PPT汇报材料,蕴涵了我们团队多少人不眠之夜的努力。几年时间,集团总部先后曾有四位总裁级别的领导视察过我们单位,从接机到送站,无论是现场调研、会务及就餐安排,还是领导汇报材料,都由我们团队一站式承办,时间之急、规格之高、要求之细完全超乎我们的接待能力。

    记得一次,在一位集团领导视察结束登机离开时,我紧张的神经完全放松下来,才发现耳朵听不清了,还伴有阵阵的耳鸣,医生诊断说我得了急性中耳炎,原因就是突然着急上火压力大所造成的。现在看这些材料云淡风轻,可当时的焦虑、紧张甚至些许的恐惧,只有自已才知道。

    还有那一件件棘手的官司、投诉和上访案件的处理。看着那些接访记录和厚厚的调查报告,脑子里浮现的是一群人把你围在中间要说法,而你不敢随意表态,因为你的话代表单位,也一定会被录了音。在这些难缠的事件面前,你没有任何退缩的余地,只能妥善安全稳定的处理好,这是你的工作职责之所在。

    曾经有一个法律纠纷,当事人勾结办案法官颠倒黑白,眼见着单位作为被告被讹诈140多万。从一审打到二审又发回一审继续打,案子整整跟了三年多,最终以单位胜诉而结案。听说当事人足足搭进了十多万,典型的偷鸡不成蚀把米!

    很多人都说我们傻,单位的案子办得像自己家的事情一样认真,顶着严寒酷暑反复勘察现场,列出可能的证据一个个排查,费劲周折还原事实真相,一个单位的官司值得付出那么多努力吗?连原告也找我们说和,诉求主动降到了40万,身心疲惫的我们,只回复了一句话,"既然对簿公堂就要分出个胜负。该赔的,多少钱都认;不该赔的,一分钱也不行!"

    其实,我们并没有多高的思想觉悟和境界,只觉得做事同做人一样,诚信为本,爱憎分明。既然单位赋予了你这样的工作职责,你就应该把它干好,否则既愧对了那份信任,也失掉了做人的尊严。

    冬日的阳光,暖暖的洒在桌前。伴随着碎纸机单调的运转声,碎掉的纸片越积越多,留下的记忆渐行渐远。在有限的职业生涯中,那些曾经让我们寝食难安、一度认为过不去的坎儿,如今都变成了无怨无悔的美好旧时光,它温暖了前路,也照亮了未来!


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