每个牙医都不会承认自己在工作中扮演了销售的角色。从医疗技术层面上来讲，牙医是“医生”，但从服务意识层面上来讲，牙医就是“销售员”。
牙医其实就是销售
有牙医问：你说我是销售，那我销售的是什么？根管治疗技术，烤瓷牙，种植牙……都不是。
那牙医到底销售的是什么？是感觉，是让患者觉得内心潜在需求被满足了的感觉。
要让患者产生这种满足感，首先要了解他内心的潜在需求是什么，然后牙医才可能找到最好的途径和方法去满足他，服务和技术只是提供“满足感”的载体，是附属的。
这种以挖掘客户需求为目的的沟通，不只是局限在牙医和患者面对面的时候，也体现在电话、网络和短信里。不论何时何地，牙医都要不断地挖掘患者的潜在需求，只有让患者觉得真正满意了，他们才有可能成为门诊口碑的传播者，实现复购、转介绍。
“口碑相传”是牙医、门诊品牌形象的最好体现，现代商业越来越强调“以人为本”，不管是牙医个人还是口腔门诊，思想不能僵化，意识不能保守，必须要做好患者口碑，否则很难生存。
打造牙医立体形象 让患者“爱”上你
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牙医还能这么带货？
牙医带货只有一个原则：那就是用一切不招人烦的方法，赢取患者信任，实现成交！
那么，如何让患者感受到牙医的价值呢？
①有规划的发朋友圈
②坚持长期分享
③常与客户互动（如点赞、评论等）
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