讲一个概念,叫做“认知偏差”。
认知偏差是指人们根据一定表现的现象或虚假的信息而对他人作出判断,从而出现判断失误或判断本身与判断对象的真实情况不相符合。
简单的说就是“你以为”。
比如常常关注新闻,你会发现这个世界不是爆炸就是枪击、强奸、出轨、航班失事、游行示威、跳楼、饿死,几乎全是死人的事,你以为这个世界是怎么了,其实非常正常,这些事情正是因为有新闻性才会得到报道,而那些占据99.99%以上的好事情同样每天都在发生,只是没有得到媒体报道而已,这个世界好得很。这就是一种认知偏差,仅凭表象而得到一个不客观的结论。
再比如你的朋友圈里可能全是创业者,他们每天的更新动态全是创业趣事,熬夜奋斗,估值上市,为创业打鸡汤,发一堆改变世界的话,你以为好像整个社会的人都在创业,而且好像创业还很有趣(苦逼的事他们才不发呢),仿佛自己再不去创业就跟不上这个时代了。
其实哪有这么一回事,把这批创业者屏蔽了,加上一批漂亮女孩,你会以为这个世界只有自拍才是最酷最潮的。这也是一种认知偏差,你身边的圈子,你关注的媒体,会给你造成一种假象,一种认知上的错觉,让你误以为这个世界就是那样子的,以为我要那样做才是正确的。
实际上,这个世界非常不一样,非常多样化。
不要以为你看到什么就是什么,还有好多东西你是看不到的。
记得有一年雷军(小米手机创始人)和董明珠(格力空调董事长)在央视同时拿到年度“十大商业人物”,颁奖晚会上董明珠阿姨为了证明小米手机没多少人使用,于是问现场有多少人在用小米手机,结果现场没几个人举手,为避免尴尬,雷军当时很机智,回答说:还有这么多人没用,我们的市场还很大嘛。
其实当时小米手机的销量已经非常大,但是为什么现场的观众确实没几个人在用呢?年度十大商业人物颁奖晚会,你想想,得是一群什么样的人才能够来到这个晚会现场,而小米手机的用户又是一群什么样的人。想清楚了这一点,也就明白了这两个人群不管在当时,还是今天,都一定不会有太多重叠。换句话说,不是小米手机做得不够大,是董明珠阿姨问错人了。
由于信息在人群当中是不对等的(也就是你知道的,你周围的人不一定知道,你不知道的,你周围的人可能已经知道),所以日积月累,长年下来,每个人的三观、性格、兴趣、喜好、技能等等,就会出现非常大的认知偏差,理解了这一点,你会对这个世界多了很多的宽容,比如:
当你觉得过节群发祝福短信的行为很傻逼的时候,你会理解,那些群发祝福短信的人很有可能是真诚的,只是大家对这件事认知不一样而已。
当你认为看鸡汤(励志或成功学的文章)是自欺欺人的时候,你会理解,或许对别人来说,某句鸡汤正励志着他从悲观转向乐观。
当你特别厌恶某些人在公共场合做一些大声喧哗随地吐痰的事情的时候,你会理解,他们的成长环境并没有告诉他们哪些行为是不文明的,他们不像你和你的朋友一样得到过高等教育。
当你非常反感自己的父母太过于唠叨或者侵犯到自己的某些权利的时候,你会理解,他们真的很担心你,而你做到让父母足够放心的时候自然不会有太多唠叨和侵犯。
当你抱怨自己已经很努力却还没啥用的时候,你会理解,你的努力其实一文不值,你还没认知到该怎么更有效率地去完成做好一件事情。
大多数时候,这个世界不是你以为的那样。
懂认知偏差,别让自己有认知偏差。
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