产品经理(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
1,什么是产品经理?
产品经理是产品的设计者、推进者、运营者
•设计者:调研用户、分析需求;讨论、形成方案。
•推进者:和开发沟通产品需求;推进开发实现产品上线。
•运营者:维护产品内容、提升活跃度和用户量;进行市场推广,提升用户量
2,什么是产品?
产品是市场竞争环境下,满足人们某种需求的东西。(失败的产品往往没有找对需求或者执行不到位)
3,产品经理的关系和位置?
image •在研发环节,主要有这几种角色:用户、老板、开发工程师、产品经理、设计师、测试工程师。
•虽然用户产品的每一行代码都是开发工程师所编写、设计师设计的,但是开发工程师和设计师并不直接和用户接触,而是经由产品经理这个环节。
•虚线内的区域,就是产品研发工作。
•产品经理要从用户处调研、修正需求,形成产品方案。
•产品经理要和开发保持非常频繁的沟通和协调,以能让自己的方案准时实施,并和预期一致。
•产品经理要和测试沟通测试标准和方法。开发和测试之间也会沟通测试标准和方法。
•产品经理要和设计师沟通界面和交互设计,以设计出漂亮、好用的外观。
•更重要的,产品经理要和老板沟通,以执行老板的想法和反馈,以及获取资源。例如需要1个设计师,几个工程师、推广资源广告位、活动预算等。绝大多数的项目还是以执行老板的战略思路有关。
4,哪些是产品经理该管的?(产品经理对产品质量和用户量负责任)
•功能名字的确定,例如:某功能是否叫××模式
•向上级要设计师资源支持
•向老板汇报并确认界面设计草稿
•和市场确认产品广告的文字和方案
•给用户打电话沟通反馈意见
•和技术沟通产品方案,并催促开发上线
5,产品经理工作流程
image6,产品研发流程
image7,产品经理能力模型
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•思考能力:对事物本质规律、基本逻辑的思考能力,例如明白输入法打字快有两种,程序快,和输入准确导致的快,输入准确导致的快也有两个主要原因:词库全、组词效果好。
•产品感觉和设计:产品感觉是个常被用到的词,例如对产品好用与否的基本判断、对美感的偏好等。
•学习能力:对产品经理所用的各类工具很快上手,不用教就用的很好,对所做领域研究的很快。
•创新能力:善于发现问题、善于对发现的问题提出创造性的解决方法、快速领悟并学习到对手优点等
•执行力:能有效推进项目进展,尤其在资源缺乏、前路不明、困难重重时仍抗住压力推进产品研发。
•领导力:能lead团队,推动他人高效率的工作。
•沟通协调:产品涉及多方沟通,否则调动不了做不成
8,产品经理的认知模式
1)从表层入手:通过关注人性与生活现象获得感知,发现规律,然后认清现象本质,建立模型去解读其他现象。
从表层入手,更加偏向于感性认知模式。苹果就好比从表层入手,更加偏向于感性认知模式,以人体本能和洞察人性做产品,但是推荐应用上也使用了数据模型推荐应用。
2)从里层入手:通过关注大量数据与理论或得感知,发现规律,然后推算出现象本质,建立数据模型去控制即将发生的现象。
从里层入手,更加偏向于理性认知模式。Google就好比从里层入手,偏向于理性认知模式,以技术和算法做产品,在搜索结果上也正在加入情感智能,聪明理解给出搜索结果。
总结:单纯的从表层入手或者是从里层入手做出的产品,可能都不是最好的。双剑有机的合璧才能达到最好的效果。
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