起心动念

就在刚刚，一个起心动念，面对客户无理的指责，心里愤愤不平，设想着怎么去对付他？明天打电话与他理论？或者去他家找他说道说道？

及时止损，意识到这些想法都不现实，这样的人就是蛮不讲理，真的把自己当上帝，让所有的人顶礼膜拜，给他点权力都不知道怎么使用了，而我作为服务行业，遇到这样的人主也不足为奇，就是有这样的人才能考验出我的定律是否经得住考验，与他理论就是浪费时间和精力，再这样没有价值的人生身上费时间，还不如努力的改进自己的工作，提高工作效率。想到这里心真的就不再纠结了。

没有永远的朋友，也没有永远的的敌人，昨天他还是气呼呼让我送货上门的主，今天就自己来取。刚开始成立站点的时候，所有的人都视我为敌人，经过一段时间的磨合，现在基本都是主动来自提，并且都和颜悦色的，帮他做点什么都感恩戴德的，一声声谢谢挂在嘴边。

毕竟每天或者几天才能遇到个别捣蛋鬼，就当他们是突然参杂空气里的异味，味道不好闻，一会也就被空气吸收了一样，而我已经有了对这样空气的抵抗力，对我并没有多大的影响，他骂人，气得嗷嗷直叫，惩罚的还是他自己，生气，暴躁伤害的还是他自己，损坏他自己的福报。我并没有从中做任何手脚，自己心里一个正字，他怎么猜测怎么想是他的事，总有一天他会为自己的行为付出代价的。

遏制自己的起心动念，去除不好的念头并非一朝一夕就能做到的，而是时时观照，时时反省上下功夫，一念起，万念生，这就要靠自己在心上下功夫。