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换个角度看问题

换个角度看问题

作者: 尔文书舍 | 来源:发表于2019-02-19 06:22 被阅读16次

文:鲁班石

过年的时候,淘气的儿子和父亲玩得有些高兴过头,一不小心把父亲的宝贝茶杯打碎了。茶杯掉到地上碎掉的片刻,儿子吓得呆在原地,等候父亲地训斥。

可父亲并没有去管地下的碎茶杯,也没有发火训斥儿子,反而拉过儿子,仔细地从头到脚检查儿子,还温和地问儿子,碎片划破哪里没有。

儿子摇头说没有,父亲长舒一口气,才去处理地上的碎片。

妻子寻声从厨房出来,正要呵斥儿子过于淘气时,却被父亲一个严厉的眼神制止。

晚上儿子睡了,我悄悄地问在书房里写字的父亲,儿子犯了错误怎么不说他,还调侃说,这可不是您这个严谨的领导人处事的风格。

父亲抬头微微一笑说:“一个碎了的旧茶杯哪有我的大孙子宝贵,孩子没有受伤比啥都好。”然后像没事一样继续写字。

茶杯坏了换一个就行,可孩子被划伤了,再挨顿训,搞不好几天心神不安,会出别的乱子,哪才得不偿失。换个角度看问题,换个方式处理问题,看是一种处事方式,实际上更是一种处事智慧。

昨天小组运营出了一些小问题,假期里负责采稿初审的小刘值班时,发现一篇不错的稿子,但字数却超出要求,就联系作者请其修改。

可负责复审和录播的小辉却没有注意,已经把之前没有修改的稿子录播排版后推送了,前天又把修改了文章标题的稿子安排录播,准备在昨天推送。幸亏主编在审阅时感觉推文似曾相识,翻看推文记录,发现已经在假期里推送过了。

主编立即采取应急预案,重新改排了一篇备用文章,才按时把当天的推文发布出去。

这个问题不算大,可被主编知道并亲自出面处理了,这让小刘和小辉感觉各自犯了严重的错误,就赶紧态度很诚恳地检讨自己的问题,尤其是小辉一直反复道歉自责,主编又只好出来安慰说,初创时期难免出现失误,大家都知道自己的问题,以后不再发生类似问题就好,不要再纠结了,更何况我们这次叫塞翁失马,焉知祸福,为我们往后面发展提供了可吸取的教训。

遇到问题时不要把注意力用在眼前看到的错误,也不要把过多的精力用在追责上,而是要换个角度去思考一下,发生这样的问题对于我们有哪些可以借鉴的经验和吸取的教训,以避免以后不在出现同类问题。

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