用户体验五要素

战略层：产品目的，用户需求，经营者和用户想从产品中得到什么。

范围层：规格功能，某个功能是否应该成为该产品的功能之一，各种功能的组合方式是什么样的。

结构层：流程结构，用户如何到达某个页面，并且他们走完流程之后能去哪儿。

框架层：页面布局，按钮，表格和文本区域的位置，是否达到这些元素的最大效果。

表现层：视觉设计，产品图片，文字的表现样式、交互形式。

STAR

STAR

需求流程图

http://www.woshipm.com/?s=%E9%9C%80%E6%B1%82%E6%96%87%E6%A1%A3

书单

优势薪酬谈判  「美」 罗杰.道森  https://book.douban.com/subject/4191390/

《简约至上》

《结网》

《需求管理》

《交互设计精髓》

《我的互联网方法论》

没有实习怎么办？

其实，我一直不认为实习能带来什么实质性的东西，因为通常公司给到实习生的工作都是最基础的，但是有一点是必须要承认的，那就是实习可以帮助你早日看到一个做产品的流程，跨部门沟通的流程，需求分析的流程。

那么如何消除这种“被动型的损失”呢？

我的策略就是撸起袖子，自己干。

做产品的一个完整的流程无非是市场调研，竞品分析，产品规划，用户调研，需求分析，产品设计，产品上线，产品运营，产品迭代。所以我就按照自己平时观察到的痛点，完整的做了一个产品从0到1的流程，我记得当时确定的类型是自助游方向的产品，然后把整个过程以PPT的形式产出。

工具类

ASO100：http://aso100.com/

易观智库：http://www.analysys.cn/

百度指数：http://index.baidu.com/

百度统计：http://tongji.baidu.com

酷传：http://www.coolchuan.com/

企鹅智酷：http://re.qq.com/

大数据导航网站：http://hao.199it.com/

天眼查：http://www.tianyancha.com/

重点

因为工具本身并不具备竞争力，产品经理的核心竞争力是你对产品的理解，对产品流程的把握，对产品商业模式、行业水平的理解。

各类图表的绘制