同类感——别人觉得好就是好,别人有效果就是有效果,别人买了就说明没问题。
特别是网购时,我们最在意的就是评价和销量,销量高、评价好,自己就会脑补:
他用了好使=商家一般不会骗人的=这么多人用了都好使=这么多人见证就更不会骗人了=这个产品一定好使=我用也好使=“添加购物车”
所以这就是为什么有人会刷评价,并且刷了还不算,还要截成乱七八糟的图出来逼我们看。
总结:
商家之所以这么做(我们之所以吃这一套),本质原因是:
“跟着大家,不要乱跑,危险系数会小一些”——这是自几十万年前开始,就根植于我们骨子里的本能。发生购买行为前,我们也会本能地去找大家对这个产品的评价。
我们在卖房子的时候如何营造同类感呢?
1,长篇的案例:微信稿里、案场播放的视频里不停重复业主视频(提前录制的业主入住体验视频)。
2,短篇的案例:网络论坛不定期更新、朋友圈不停更新入住业主案例等。
3,直接的大师证言:比如我们花重金请个风水大师,对楼盘风水做个点评,放在售楼处明显的位置,很多对楼盘风水有异议的客户第一时间看到后,自然而然抗性会降低。
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