最近行里柜面的UK证书都快到期了,我跑到省行拿回一批新UK准备来一次大升级。
以前的UK设置的层级不是很合理,经常会导致网点有的授权人员不在班,影响业务办理。
这次接着新发UK的机会,我想增加、调整人员设置,让跑客户的和办业务的分离,使网点能够全部工作日办理任务。
前期各种调查了解,登记好了人员准备大干一场。一通忙碌之后,网点都领到了新UK。
接下来的一个星期就开始了各种“救火”之中。一会网点反映UK人员设置少了还需要加人,但设置新UK的同事觉得网点人够了,不应该再加。一会网点反映新的员工用UK密码锁住了,又需要送来解锁。
总之,一场我觉得只是改变网点人员设置的事,最后让自己忙碌了一个星期还没有完全解决。
周五晚上,和同事聊,说这么多网点还是按以前那样配置,不仅合规而且省事。
但我还是觉得应该去做一次改变,一场麻烦只能说是自己在实施层面还是没有想全面,但未来网点的发展和营销人员从这些业务琐事中释放出来,是一件长远的好事。
短期与长期的矛盾就这样一直在工作里上演着。
一、事情在长期里才能发现事实
单独一件事拿出来,从局部、短期来看,吉凶祸福只能依靠经验和表面现象去判断。
下个星期一,股市里一只股票是涨还是跌,我也不知道。
但放到五年、十年更长的纬度里,沪深指数是涨是跌,我相信国家再发展,肯定是上涨的。
放到长期这个纬度下,我们就更容易看到其中的事实。
二、短期的收益
在长期的尺度里,一件事也许是好的,但眼下的实际情况也是要考虑的。
有个段子,说一个农民和地主下棋赢了,地主问农民想要什么奖励?农民说“棋盘上有64个格子,那就第一天给我1粒米,第二天2粒,第三天4粒,第四天8粒,这样付到第64天吧。”
地主同意了,农民也开心的想着让地主见识下复利的厉害。结果第七天,农民饿死了。
长期看是一件好事,但也要考虑到短期的收益和实际情况。同时兼顾短期和长期的组合,才能够事半功倍。
三、长期有益,短期能做
回到换UK的事上,给网点调整UK长期有益,短期也能够看到给网点人力的节省。
但在真正实施的时候,网点人员的水平、新UK与老版UK操作的不同,甚至正好赶上系统升级造成的系统不稳定,都成了不确定因素没有考虑周全。
长期有益的事情,之所以经常被我们忽视,就是在指定实施计划的时候忽视了当下的情况,没有考虑到未来与实际的差距。
为什么长期有益的事现在没有去做?
是实施考虑计划的时候做需要去考虑的问题。
就像理财,为什么长期看股市很好,却会出现“七亏二平一赚”的情况?
因为在长期看是在增长,但回到当下真正用真金白银去操作的时候,当下的波动、一时间涨跌的恐惧和贪婪、自己的本金不够等等都造成了这一现象。
那如何兼顾当下,去赚到这份长期收益?
巴菲特建议普通人去定投大盘指数基金。通过长期定投,只要能够坚持,积少成多,不看亏损,达到预期及时赎回。就可以在其中获得长期的收益。
我们终究是要活到未来去,但从现在到未来的路,是需要一步步去走出来的。
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