两天一夜教练思维领导力的训练,让我思维和心态都发生了改变,更加自信,格局也变大了。
在上课前一天晚上还在犹豫,自己并非公司管理层,这课对我而言用处多大?是去还是不去?从来没接受过这种课程的我,看到群里有人从郑州还赶过来,心想这课难道有这么好?通过心理斗争后觉得还是去尝试一下吧。
原来领导力绝不是当领导之后才需要开始学习,生活中工作中都能运用到。一个基层员工,可以通过领导力的运用来了解领导想要什么,从而把自己本职工作做好;一个家庭主妇,也可以通过领导力的运用来经营自己的家庭,让家庭更加和睦。上课过程中,曹大大讲的每一个要素,我都让自己去对号入座,看看自己哪里不足,不断自我反省。
我把感悟最深的几点与大家一起分享:
1,教练coach:马车帮助他人达到他的目的,镜子(自我发觉自身不足);催化剂(帮助团队业绩提升),指南针(为团队指引方向)
2,工作中要有目标、规则、反馈、自愿参与,尽量扩大自己的公开象限,赢得别人的尊敬和信任。心态一定要好,再把自己专业水平提升,才能是个完整的人。
3,九要素,激情-承诺-负责任-欣赏-付出-信任-共赢-感召-可能性,领导思维领导九技巧,挖掘愿景-设定目标-制定策略-资源整合-马上行动-有效授权-团队建设-有效沟通-创新思维,我们的工作中,很少去欣赏别人。每个人都有优缺点,每个人都有我们去学习的长处,但是往往被我们忽视。之前有人讲过,好孩子是被表扬出来的,那么好员工也是被欣赏出来的。
4,训练地雷阵,一开始过去三次后,因为一些人踩雷了,又被全部撤回去。看起来很简单,但是却总是有人误踩雷或者踩到边上了,那时候我已经失去信心了。所以放松警惕,无意识的一屁股坐在凳子上,结果坐凳子是犯规的,导致过去的人都被撤回来。当时有自责,犯错误是那么的容易。看到其他人不放弃我也开始振作起来,最后班长资源合理利用,有效沟通,小伙伴们主动承担背人过去,不放弃,最后使团队获得辉煌的成绩。
5,布置工作5步骤,1)明确工作目标和时间,2)让员工重复一遍目的知道你所说的,3)做这件事的目的,4)说明下意外情况,5)独立完成
6,接受工作4要素,聆听,重复,目的,意外,独立完成
7,有效沟通四要素,一,表达你要的而不是不要的,二,表达你的感受而不是情绪,三,表达你的需求而不是抱怨,四,表达你要去的地方,而不是抱怨你所在的位置。
8,善于倾听,善于回应,要学会开放式提问,复述,总结,情感联系,先解决情绪再处理事情,这部分我做的非常不够好,工作中要善于利用。
6,游戏孤岛求生,其实这三种人就是公司里的三种人,盲人就是员工只服从上级命令,哑人就是公司中层领导,不能传达错误的信息,正常人就是公司的高层领导。中层领导不明白上级任务,无法清晰的指挥下属,就无法很好完成任务。下属遇到困难不懂得求助,就只能被淘汰。高层领导不懂得抓住重点,整个公司运营就会出现严重问题。
在这次学习中,领导和我们一起学习,希望今后大家互相督促,互相提醒,共同进步。
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