前面提到过，我们在做任何事情的过程中，都会有启动、规划、执行、监控、收尾这五个过程阶段。
此时，你可能会问，在时常生活中，我想到了就去做，不管三七二十一！
这其中的原因，或许你没有完整的项目生命周期的意识，更有可能的原因是，你缺乏必要领域的知识。
| 十大知识领域
那在做项目中，我们需要哪方面的要素或者说哪个领域的知识呢？
以常见的产品开发项目为例，首先你需要知道开发什么产品，也就是说需要做什么、什么目标，满足谁的需求，这一点就是产品范围，除此之外，你还需要一定的时间、钱（成本）、团队，以上都很容易理解。
那还有没有其它方面的要素呢？
项目管理的结果是产品，而这个产品是用来满足人的需求，这些人就称之为干系人。
团队在协作过程中，也需要有效的交流，这就是沟通。
遇到团队不能做的事情或需要其它原材料，需要使用其它公司的产品或服务，这就是采购。
在工作中，常常会遇到很多bug或缺陷而加班返工，这就是质量，其是隐形因素之一。
最重要的是，在项目过程中，会有很多不确定的事件会发生，这会导致项目计划有所偏差，不管是好的偏差还是坏的偏差，在项目管理领域中，这就是风险。
| 产品范围和项目范围
说到这里，有必要区分产品范围和项目范围这两个概念。
所谓的产品范围，就是上面提到过的，某项产品、服务所具有的特征和功能，即这个产品是什么，满足什么需求。例，要盖一个28层大楼，可以抵御14级台风和10级地震等等。
产品范围往往由产品经理来负责。
那什么是项目范围呢？
所谓的项目范围就是，为交付符合产品范围的产品或服务，且需要满足项目管理计划中所界定的时间、成本、质量等限制条件下，所必须要完成的工作。
也可以这样理解，项目管理的目标就是要在规定的时间内，在批准的预算内，完成事先确定的工作范围内的工作，并且达到预期的质量性能要求，以便实现组织战略，让项目相关干系人员满意，这就是项目管理成功的标志。
微信1.0版本的发布，从产品范围的角度，它是失败的，但从项目范围的角度，它是成功的。
悉尼歌剧院在1957年计划建造，澳大利亚顶尖的建筑施工团队的投资预算是700万澳元，目标1963年完成。真实的情况是，在1973年完成，用了1.02亿澳元——比计划多用了10年，预算是计划的14倍！
悉尼歌剧院从项目范围的角度来说，它是完全失败的。但它从产品范围的角度来说，它却是成功的。这个案例，希望帮你理解产品范围和项目范围之间的区别。
最后，以上关于干系人、范围（产品范围、项目范围）、时间、钱（成本）、团队、沟通、采购、质量、风险等9大知识领域，需要在项目管理的各个生命周期中，统筹考虑，这需要整合的能力和知识。
| 十大知识领域之间的关系
我们来总结一下，这十大知识领域之间的关系如下。
通过上图，你很容易理解，我们在做一件事情时，需要考虑的到底有那些要素并且只有这10个要素，这样你心中就有一个整体的框架。
那么，从下一章节开始，就从干系人管理开始，一口气学习完项目管理的十大知识领域。
网友评论