我们又进入结构化思维的环节。在这个案例里面结构化思维你是怎么考虑的呢?销售机会!为什么呢?我只拿销售机会讲,竞争这块我暂时不讲,后面还要讲。
蓝海类目呢跟一般的这个数据分析有点不太一样,那么销售的机会,你去判断,我们讲的要用STP的方式,为什么叫STP啊?因为你首先考虑说谁是我的顾客? s就是指顾客群体, t是什么呢?就是你的目标顾客群体是谁,你要确定你的目标顾客群体是谁,比如说我卖茶叶,卖茶叶我卖给18岁的人群好呢,还是三四十岁的人好?还是五六十岁的人好?你首先要进行确认,那么这个确认过程,如果说你不需要数据也可以了解的,那就不要用数据分析,你如果不清楚的就要用到数据了,就是哪类人是你最终的用户。你已经有了店了,怎么确认呢?我们天猫店里是有数据的,所以我能看看哪些人是我这个类目的最佳顾客嘛,我给他做一下,对吧。所以p就是定位,我们一点点来讲吧,Stp,把它讲清楚。所以我们结构化思维里面说,因为我的销售机会主要是销售额,销售额等于什么呢?顾客数X单次消费额X消费频率X市场占有率。那么这些数据,顾客数量和单次消费额X消费频率X市场占有率呢,是可以通过你的天猫里的数据进行估算的,完全是可以估算的。但是最关键的是谁是顾客?这个事情你到现在还不见得会很清楚,你虽然知道我的类目这块是谁我的最佳顾客了,但是因为你要产生一个新的子类目,或者新的商品,这些新的商品的主要顾客是谁,你可能还要再等等再确定。那我怎么光下怎么弄呢?我做出一个创新的产品,我找蓝海嘛,我一定不要杀到红海里面去。蓝海怎么找呢?他要通过横向思考思考,不能用下钻了,下钻是一个点往下走,我们上一个礼拜讲过,横向思考会给你一种就是交集在一起给你一个关联性的一个信息,那么这个关联性是什么呢?我看一个知觉图,这个知觉图是我们寻找新产品定位的一个分析手法,知觉图里我们拿一个,比如说,我们拿一种食品,我要设计一个食品,我把竞争对手的数据都收集到,我的品牌ABC分别是落在不同的象限里面,比如四项线。品牌A是什么意思呢?是属于那种高端品牌里面的低卡路里的健康水平,所以他价格很高,低卡路里的健康食品,对吧,低热量的健康食品,而B呢是什么呢?是低端产品里面的垃圾食品,高卡路里的,那C呢,它是落在什么呢?是高端品牌里面的这个健康食品,类似像这种。那么abc已经把这个知觉图里面的三个相线占了,那你的最佳的蓝海在哪里?很显然,就是那个红的机会那个地方。 当然啦,如果里面的泡泡比较少,那你还是可以跟他打。比方说你品牌C的泡泡比较小,说明在这个领域里它还不够大,那你还是可以跟它打的,这个就是你通过这个图来理解,这个我们叫定位。
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