办公室有台打印机，佳能Canon IR2520，虽然是十多年的老机器了，但除了有时候大批量复印或者扫描时候会卡纸，还有A3纸进纸时候容易卡纸，其他都还好，毕竟有点年头的机器了，不得不说质量还是过硬的！
今年年后上班，有个文档需要扫描成电子版。由于打印机比较大，放在角落里，离办公桌还有点距离，所以通常我不用U盘扫，再说也麻烦。打印机可以直接通过网络发送文件，支持邮件、传真、SMB、FTP，我平时用的最多的是SMB，偶尔也把文件扫到公司的FTP上，备案或分享给其他同事。结果这次我按往常的操作，选好地址，设置后扫描的参数，扫描后无论如何也无法发送成功，见了鬼了，当时着急，只好找个U盘救急，好在往U盘里发送正常。
于是，工作不忙了，开始解决这个问题。查报错代码、重新注册地址、换一台电脑、更换电脑上共享的目录，尝试发送到FTP目录，甚至更换接入交换机的接口，更换打印机IP，打印机设置的能想到的相关项目各种折腾，都不行！也上网查，查官方的文档，不出意外地没什么建设性的意见，记得那次折腾到时凌晨2点也没解决，真是让人崩尔溃之！考虑是不是打印机的网络模块出问题了，可是局域网里还能搜到，远程连接打印也都正常，不合理啊！
问题没解决就那么搁着，期间需要扫描时候只能拿U盘跑过去，扫好了拿过来再上传上去，好费劲！今天研究一个驱动问题，忽然想到，是不是驱动的原因，似乎当时只有这个角度没试过。于是又来了兴致，上网找驱动，各个版本反复更新尝试，仍然无功而返！沮丧之余，好像也冷静下来，重新研究打印机的各种设置选项和之前的各种设置，结果还真有发现！
首先，之前注册FTP地址时，在路径里习惯性地输入了设置的SMB共享文件夹路径，原因是为了方便，本机搭的FTP服务根目录和SMB共享用了一个文件夹，但我忽略了，在打印机的地址注册里设置FTP路径时候只要输入根目录（/）即可，或者基于根目录再有下级目录，而SMB不同，需要直接输入设置的共享文件夹名称。想到此，赶紧修改，再试，结果还是不行。继续研究打印机的设置项，又发现在发送限制项下，不知什么时候设置了只允许发送到指定文件夹，而且该文件夹是SMB路径。再改，取消这个限制，再试发送到本机FTP，哈哈！果然有效，终于成功发送，看到胜利的曙光出现了！
继续研究SMB的问题。发送失败一直报753错误，查文档，提示是TCP/IP错误、Socket错误等，建议“检查本机和计算机间的网络电缆是否正确连接。如果本机仍然不能正常运行，则关闭主电源，然后再次打开”，这不扯呢么，本机和网络，打印机和网络连接得可健康了，没毛病啊！我也想到过是不是本机的SMB有问题，可是共享文件夹从局域网里其他机器打开正常啊，用户名密码也反复试过，没问题嘛。难道文件共享和SMB还不是一回事？印象里windows的文件共享走的就是smb协议啊！再次上网研究，搜索“smb与文件共享”，在万能的51CTO里找到一篇“Windows 10 Samba文件共享的设置方法，解决不能访问和密码错误的问题”，粗粗一研究，发现Win10里有两个SMB协议，一个是SMB1.0/CIFS文件共享支持，一个叫SMB直通。我打开自己电脑的相关设置，发现第一个SMB1.0没有启用。再一研究，发现这个SMB直通是Win10新加的功能，并且有了这个以后，似乎默认就关闭了前一个。于是推测，是不是打印机不认识这个新的“SMB直通”，或者说这个新家伙没有很好地兼容以前的版本？不知道了，先试一试吧，勾选“SMB1.0/CIFS文件共享支持”，重启，打印机扫描再试！娘西皮，发送成功了！好大的坑啊！！
到此，问题算是解决了，回顾解决的艰辛历程，有教训：
1、解决问题应该从最基本的可能原因出发，尤其是自己最容易犯的低级错误！
2、问题的暴露肯定是有章可循的，不能一着急就乱搞一气，应该顺着问题发生的轨迹一点一点排除，一步一步做扎实。
3、计算机世界里的问题纷繁复杂与时俱进千变万化，要勇于打破固有观念和认识，从任何角度入手解决问题。
4、坚持不懈。
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