今天又是大满贯,收了十一个病人,我的病历从两点半陆陆续续写到五点,还有三个没写完,晚上还要替同事顶个班。人家是早八晚八,我这算早八晚四(第二天下午的四点正式下班) 。
写到手抽筋,嘴皮子说了一天了,喝个水的间隙都没得,人往那一坐,都快冒烟了,最要命的是,我们居然还遭到了投诉。
护士长给我打电话的时候,我都一脸懵逼,她说是下午的病人说我们态度不好。劳资这暴脾气都想直接跟他当面对峙了。劳资这一天天跟畜牲一样卖力,还吃力不讨好。
回想起下午的那件事儿,当时是一家子来看病,儿子和老母亲住院,儿媳签的字,安排床位的时候,我都说了,有厕所的房间都住满了,他们两个要住一起只能住大病房,后面领导打电话过来,我们也解释了,那个儿子也同意了,什么也没说。结果九点钟护士长就接到了领导的电话,就有了上面那段离谱的桥段。前前后后真的想不出哪里出了岔子,不过那个儿媳说话妖里妖气的,对她婆婆态度一点也不好,她自己也情绪不到位,当着我们的面数落她婆婆不按时吃药,究竟是不是她,因为这个病人就是领导的熟人,我们也不好评价。上面一个电话,是非黑白他不会管你的,就叫你自己去反思。反正遭到了投诉就是科室人员的错。确实了,我们连一条狗都不如的,累死累活的,如果说为自己创造效益,那点工资对他们老板来说简直就是弹弹灰的事。
我一直觉得,老板和员工之间应该是相辅相成的,没有谁离开谁能一枝独秀。医院就跟公司企业一样,没有企业文化和管理就是纸上谈兵,一旦被别有用心的人挑拨离间就要土崩瓦解。对于我们医院的作风,我已经不想再多加赘述了,因为这已经不是第一次了。护士长还教育我说“要想赚这里面的钱,就得忍气吞声”,我晒干了沉默,恨铁不成钢,当初眼瞎来到了这,不好意思,谁喜欢当受气包谁当,我不愿意,我是来赚票子的,不是来受气的。
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