知道自己每天是输是赢,就能马上付诸行动。
01
如果你的每个月目标是“获得300名新客户”,那么一个月按照20个工作日计算,每天需要获得15个个新客户。
根据这个目标,每天要记录任务完成情况。
如果任务有没有完成,就要考虑没有完成的理由是什么:
难道是因为这次的宣讲内容太晦涩难懂?
还是因为新的收费规则太复杂吗?
先做出这样的假设,然后让现场一线员工听取客户的意见,然后分析讨论客户的调查问卷,以此来改善对策,做出下一步行动。
比如“停用现在的宣讲内容,制定新的宣讲方案。”
02
像这样每天都实行高效的核查执行情况,即使某一天没能完成这个目标,也不是影响我实现每个月的目标。
如果你每个月的目标完成情况作为考察依据,那么一个月就只能验证一次。
结果针对问题提出的改善就会变为一个月一次,这样改善的速度就变慢了很多。
在手帐上记录每一天的目标完成情况,每天考虑是否有更好的改善方法,养成这个良好的习惯。
也可以做一个胜负表,通过将成果视觉化来获得成就感,如果差太多的话,就分析原因,这也能成为你反省的材料。
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