【精时力学习日志】
本训练营:阅读营·高级表达力
今日书籍:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
今日主题:2-1 谈判目标
学习日期:2020年8月24日
1、[我学]今天在课程中的收获:
🌼谈判技巧一:开场白
例如“一切都好吗?”
作用:建立关系、收集信息、关注对方的感受、情绪、营造氛围。
🌼谈判技巧二:同仇敌忾
方法:找到一个共同的敌人(比如坏天气),拉近彼此关系。
谈判有技巧,需要刻意练习才能做到内行看门道。
🖍阅读技巧分析
对比(初步阅读)➡️逻辑梳理(分析整理)➡️辨析(深入理解)
谈判目标:
确定目标➡️正确的目标:获得想要的➡️过程中:盯住目标
小贴士:正确的思想是实现自己的目标+相关人员的目标
而不是损害他人目标
自己没有目标,而别人有目标自己就会被别人牵着走。
无论是谈判还是时间,都是相通的。
2、[我行]今天的刻意应用(可用角色扮演来演练和反馈):
背景:我老公演爸爸,我演女儿。女儿想吃薯片,但是爸爸担心女儿长胖,于是我们演练如下:
女儿:爸爸,我想吃薯片!
爸爸:不行!你会长胖的!
女儿(撒娇):爸爸~你就让我吃薯片嘛~
爸爸:不行!你上称看看自己多重了?还吃薯片!
女儿:你要让我吃薯片,我就不告诉妈妈你藏私房钱!
爸爸:我就没有私房钱。
女儿:你让我吃薯片我就跑步!
爸爸:上次你就是这么说的,结果呢?
女儿:那,那,那我先跑步再吃薯片?
爸爸:这个倒是可以。
(演练之后,老公跟我说:“是不是我的演练失败了?”
我:“没有啊!你的目标是不让我长胖,通过跑步已经实现了。”
老公点头:“那就是我们达成了共识。”
我思:这个练习满足了完成自己的目标,又同时满足他人目标的知识点)
3、[我说]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话:
C、想说的话:
给自己加个油:本周工作开始忙了,晓风要注意安排好听课和写日志的时间哦!
4、[预习]P50 尊重对方。
(1)我的阅读理解:
相比起专业知识,在谈判中更为重要的是人的因素,所起到的作用超过50%(看到这里突然想要回头复习一下关系力),谈判流程起到的作用也远超专业知识。
在谈判中想要实现自己的目标(比如拿到更高的回扣,或是免除罚款),尊重对方是关键。可以是尊重对方的专业、尊重对方的做法、尊重对方的职业、尊重对方诸如细心等品质等等。尊重对方,可以关注对方的需求和看法,了解对方脑海中的想法和世界。
和对方聊天、找出彼此相似的地方、将注意力放在对方身上而不是自己身上,让对方充分表达同样能够建立起很好的关系。
(2)我过去的成功与失败栗子:
相亲中也是让对方多说话,可以让对方对我们更有好感,觉得很能和我们聊得来。
我在相亲的时候,搜集了许多问题,接触到比较有诚意的、从交友网站发展到线下见面的两个男生都对我感觉不错。
第二个就成了我现在的老公。
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