拆页：《好好学习》第4章

《好好学习》成甲

R原文：

黄金思维圈的最基本应用便是：你遇到每一件事情，首先问“为什么”，也就是，问自己为什么要做这件事。我在前文中也提到了这个观点，但是没有做深入的介绍。本章我就详细聊一聊这个简单而又重要的基本方法。所谓黄金思维圈，其实是我们认知世界的方式。我们看问题的方式可以分为三个层面——第一个层面是what层面，也就是事情的表象，我们具体做的每一件事；第二个层面是how层面，也就是我们如何实现我们想要做的事情；第三个层面是why层面，也就是我们为什么做这样的事情。

黄金思维圈

绝大多数人思考问题的时候，是从what的角度出发，很少有人能够从how的角度去思考问题。而站在why的角度思考问题的人，就少之又少了。

不举栗子，举个苹果最早将why——how——what的思考方式总结成黄金思维圈的人，是西蒙·斯涅克（SimonSinek）。他是在TED的一次演讲中提到黄金思维圈的，那个演讲的名字叫“伟大的领导者如何激励行动”。不过显然这个方法应用的领域远远超越了激励别人。西蒙在他的演讲中举了一个非常精彩的关于电脑行业的例子：大多数电脑生产厂商思考和表达问题，都是站在what的层面。他们在营销时，大多都是说：“我们生产的电脑性能非常好，使用很便利，要买一台吗？”这是站在what的层面上去思考，“我们是做什么的，我们有什么特点”。而西蒙提到，苹果公司是完全不一样的。苹果公司做营销时，传达的理念是：我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是把我们的产品设计得十分精美，使用简单，界面友好。我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗？可以看到，这两种情况，同样是在销售电脑，同样是在讲自己很棒：一个是从what出发，“我们做了什么，我们的电脑是什么样的”；一个是从why出发，“我们为什么存在，我们为什么生产不一样的东西”。

如果你去电脑公司（比如戴尔）购买MP3（一款音乐播放器），你会感觉这是一件很奇怪的事情；但是如果你从苹果公司购买MP3，看起来却是理所应当。当我们能够从why的角度去思考问题时，我们显然能够和别人更好地建立信任和共识。事实上，西蒙举的这个例子，也就是营销的最高境界——营销你的价值观，也就是营销你的why——你为什么存在。这一点，在奢侈品行业有着尤其明显的表现。比如奢侈品手表的广告绝对不会仅仅说它走时多么准确；相反，他们会花很多时间告诉你关于这个品牌的故事。比如，有的品牌会不断地告诉你他们对手表品质的追求，一只手表要生产8年；而另一些品牌，会讲述在“二战”期间佩戴他们手表的飞行员有着如何勇敢冒险的经历，他们体现了什么样的精神，等等。奢侈品品牌能够获得高额情感溢价的关键之一，是他们通过故事所传递的价值观。用今天的流行语说——他们卖的是情怀。

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I便签：拆解引导

黄金思维圈是通过问多问一个“为什么”，而让我们从事物的表象看到其本质的一种认知方式。黄金思维圈能够让我们更快更准确地抓住问题的关键所在。

通常情况下我们了解事物的层面有3个层面，第一层是what层面，就是某一事物的具体内容；第二层是how层面，指的是我们如何去完成这件事的措施；第三层是why层面，也就是我们为什么要去做这件事情的原因。

比如晚上9点钟的时候，领导让你冲一杯咖啡给他。如果从what、how、why三个层面思考。1、这时候冲咖啡就是what层面，只要冲一杯咖啡给他就完事了；2、而在how层面，你会想到领导平时喜欢什么口味，是加糖还是加奶；3、至于到why层面，你就会思考领导为什么要喝咖啡，是加班太累了要提神，那可能会加班到很晚。这时候一杯咖啡可能不够，你就会再准备多几包速溶咖啡，甚至还有吃的万一肚子饿的话。

为什么需要黄金圈思维进行思考？

人们在解决问题或认知事物的时候，通常会选what这个最简单、最符合大脑直觉的思考模式。而这样会导致思考问题片面，见树不见林。站在why层面能够让我们有更多选择。

如果不养成从why入手思考问题的习惯，那么会因为抓不住问题关键，反反复复的做各种弥补措施，无法真正的解决问题。

所以当我们遇到一件事情的时候一定要首先问为什么，然后再想通过什么途径去完成，最后思考要做些什么。

在这里总结了四个步骤：

第1步：停一停。遇到事情先停下来，不要着急立刻去执行。

第2步：想一想。为什么做这件事，我做这件事的目的是什么？（复杂问题用5why分析法）

第3步：找一找。要实现这个目的我有哪些方法？

第4步：做一做。选择最优方案执行。

在用why思考问题时，需要按照正确的方法去分析（5why追问），如果你分析出来的why是错的，那么你就得不断进行修正，这样通过试错找到正确的why。

那是不是无论什么时候都要问“为什么”呢？答案肯定不是，否则我们脑细胞会死很多。需要使用黄金思维圈的情况大概有以下3种：

1、当需要做出重要决策，而你不能肯定真的是否有必要时；

2、当你想了解某个人的动机时；

3、当你试图弄清楚问题发生的本质时。

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A1便签：激活经验、面向过去

1月份的时候领导就用了黄金思维圈的方法，给我上了很有收获一课。当时部门需要制作一份专题汇报PPT，我只拿到一份模板。在大概了解一些基本情况后，我照着原来的模板修改就发给领导。结果领导特地叫我去了趟办公室，强调了PPT的汇报对象是政府部门，所以针对一些数据需要核实以及修改。

我当时接到任务的时候，仅仅停留在了制作PPT这件事情上(what)。如果当时我仔细思考为什么要制作这份PPT(why)，然后知道这份PPT是要给政府部门汇报的。那么我在收集数据的时候，就会尽量避免一些专业的数据，而是寻找能够体现工作成绩，并且通俗易懂的案例(how)，这样就知道具体跟哪些部门收集哪些数据(what)，就避免了多次更改。

反思拓展：黄金思维圈的应用可以根据使用情景分三类：分析现象、未来决策、思考。

（1）分析现象时的顺序是“从外到内”what-how-why，看清事实-达成的原因或途径-为什么会发生？

（2）做未来决策时的顺序what-why-how：想要什么-为什么想要-怎么达成？

（3）深入思考时的顺序是“从内向外”思考：Why-How-What。

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A2便签：规划应用，指向未来

（一）目标：截止4月15日运用黄金思维圈至少20次，培养自己思考问题本质习惯。

（二）步骤：利用习惯养成四步骤进行详细设计

     （1）提示：使用便签贴写下行动计划、用番茄钟每日提醒使用黄金思维

     （2）渴求：成为一个能够看清事物本质并解决的人，超越现在的自己

     （3）反应：

第1步：停一停。遇到某些重要的事情先停下来，不要着急立刻去执行。

第2步：想一想。问问自己为什么做这件事，我做这件事的目的是什么？（复杂问题用5why分析法）

第3步：找一找。要实现这个目的我有哪些方法？

第4步：做一做。选择最优方案执行。

     （4）奖励：完成一次这样的思考，离熟练使用这种思维有更近一步

（三）额外奖惩：上映电影

（四）回顾：每周进行回顾，看看自己有没有记得使用。在使用过程中有哪些错误的地方