场景既能为生产、产品、渠道、终端、推广赋能,成为营销的抓手,也能让用户为解决方案买单。所以设计一份场景化解决方案显得尤为重要。
场景构建有三个出发点。
1.从场景出发,结合产品:我有什么,能提供什么?
先考虑用户的使用场景,然后结合产品自身的特点,看看自己的产品能借助什么道具,能给用户提供什么样 的场景体验。
公式:特定场景+产品+道具=新体验
案例1,滴滴出行案例。滴滴发现,在乘车高峰期不好打车,于是设计了发红包功能,让有急事的用户通过加发红包来提前约车。
案例2,汉堡王场景案例。在女王节,汉堡王从门口到点餐区设置了红毯和T台,每个用户进来都要走红毯,在走红毯的过程中还有音乐伴随,当用户点餐后,还会赠送一顶纸做的王冠,让用户体验一把女王的感觉。
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