我叫乐玉，我在移动公司营业厅工作，一年来遇到很多人，都是来营业厅办理业务的人。
这些人都很普通，甚至可以说身处底层的人，他们默默无闻，有些身处异乡，在建筑工地辛苦打工，很少有人关注他们的内心孤独和疾苦。
有一些是被无人关注的老人。有些人被人嘲笑称为傻子的人。但是他们是人，也有不为人知的一面。
有一次老板派我到工地上办卡，有优惠活动，送100元卡的免费活动，很多建筑工人来办卡，有些人办了卡后就不走开，有一帮男人一直跟着我身后，我走到哪里，他们就跟着到哪里。
我要对他们保持绝对的尊重，不能有一点的轻俘，哪怕开个玩笑都不行，这些人就像花痴一样跟着我，眼睛始终盯着我看。
我稍微不注意，他们就会用手有意无意地碰一下我的手或肢体碰触一下我，弄得我很尴尬。
还有一些人常常会光顾我们店里，也不办理什么业务，就只为来听我们说说话。
有一个来自江西的民工，长得也不丑，有一段时间他天天来我店里，就坐在大厅一角，痴痴地望着我，默不作声。
营业厅的年轻同事看着就会发笑起来，每当这时，我就会让年轻的女同事负责来办业务，我就在边上陪陪他说说话。
他们远离家乡，在外地打工，没有人善意地看待他们，他们也没有可说话的对象。
还有一位年龄七十多岁的老大爷，他来办过一次业务后，他就常来光顾我们店里。
有一次，老大爷拎了些水果来，他一进门就跟我讲:"姑娘，我在路上捡了一百块钱，我买些水果送把你吃吧！″说完他开心地笑了。
过一些时间，他又来了，跟我说：别人送他一百块钱，他又买了些东西来送给我吃。
从此以后，他常常以各种借口来店里送东西给我，我不要，他硬要送给我。
时间长了，我了解到，他有一个女儿。他说:女儿不听话，嫁到外地去了，离得远，平时难得见一面。他曾遇过很多人，就觉得我人好，喜欢跟我聊天，把我当女儿一样。
还有一位老婆婆，也觉得我人好。有一天，她跟我说，想让我做她的儿媳妇。我跟她说，我已成家了。我说可以给她儿子介绍个对象。
后来，她居然把她儿子带来给我看看，我跟她儿子聊过后，我才知道，她儿子瞒着她在外面跟别的女人乱鬼混呢，根本不想成家的事情。
之所以这些人愿意与我亲近，是因为现实的生活环境造成他们很孤独，他们认为我比较善良，对待他们，我没有歧视和偏见。
老板要求我们营业员对待他们能忽悠一个是一个。但我从来不欺骗他们，每次都耐心地跟他们解释，如何开通业务？如何享受到优惠？
我能跟他们平等的交流，听听他们的心里话，并且理解他们，让他们感受到一丝暖意，进而信任我，愿意跟我吐露心事。
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