最近在看刘塘老师的关于说话的书,全书415页,很厚,把适合长辈看的、以及年轻人看的包括“把话说到心窝里、 教你幽默到心田、说话的魅力”三本精华浓缩到一起,读起来幽默、风趣、不禁让人开怀一笑,在这样一个轻松、愉悦的状态下提高说话水平,让自己变得有趣。
最近事情好多,书还没有看完,想想上周讲的33天10本书,平均三天要看一本,心里愧疚死了,深深地自责当中……好吧,接受事实,书虽然没有看完,就先谈谈感想吧,多学习多总结,学以致用才是我们看书的目的。
其实我们常常在讲坏话好说、狠话柔说、大话小说、笑话冷说、重话狠说、急话缓说、长话短说、虚话实说……说话真的是一门艺术,同样的意思从不同的人嘴里说出来,效果天壤之别,所谓的情商高大概也就是懂得好好说话吧!
……行使 证 被 扣……
上周跟大美一起到外地出差, 第一站途经大美的家乡,下了高铁,大美的弟弟小江开车迎接,出了站台,外面下着小雨,只看见不大的火车站,人流区、公交区、出租区还不时有警察指挥现场交通,看起来井然有序,没有一丝的拥堵迹象,小江老远看看姐姐让在路边,心想早点让姐姐上车,结果没有按照交警的指示拐弯反而直行待姐姐上车,这下不得紧,立马被拦下检查证件,当时小江出门急驾照没有带,然后又有点不耐烦,说话声音有些大,嘴巴里说着没看见手势也不知道规则,下次注意,但语气里丝豪没有求饶和知错的意思,这下交警小哥伙了硬是要没收行使证,等待处罚,本来是个高兴的事姐弟见面,事情的起因也很小,结果闹起了这出不愉快,见此情景,大美下车了,很自觉地站在交警小哥的身边, 主动承认错误,态度友好,并且为了不影响小哥指挥交通便顺着他的步伐尽量不挡道,解释了其中原因,小哥还在不停地强调危险,批评这种乱停车造成的危害,大美一一点头认错,请小哥原谅,并恳求念在初犯请往开一面,把行使证归还,最终问题解决啦……顺利拿到证件!
……巧妙地请老公回家……
美玲的老公大兵最近出国旅游了,每天晒各种美食、各种美景、逍遥快活、尽享人间仙乐,一晃一个星期过去了,眼看原本定的归期已到,而老公却丝毫没有要回家的意思,美玲这边焦头乱额,公司的事情她一人打理,最近有几个项目稍有眉目,着手要谈合同事宜,新产品市场关注要花精力,美玲头都是大的,异常烦燥,一时心情很差,就像婆婆抱怨:“这叫什么事儿?”心里还有没有这个家? 公司的事情到底还管不管?如果还一个劲玩下去,我也不干了,我要打电话向他说明,再不回来我也不管了,天天只管自己开心快活,我也要出去玩儿!“婆婆也知道儿子此时不对,以媳妇这个状态不但招不回儿子,而且还会让两人的关系恶化,于是提议”亲爱的,你何不采取这种方式试试看呢?“
” 亲爱的老公,我真担心你买了太多的东西不方便打车,你看明天几点到机场去接你,最近公司的事儿特别多,以致于我老忘事,我需要提前安排好,避免你下了飞机不好坐车!“老公就顺理买了回程机票并告知了落地时间!
你看,这样既让丈夫知道公司业务很忙,也能够确定丈夫几点钟回程,丈夫一边感觉到妻子的体贴,一边也知道了要赶紧回家料理公务,岂不一举两得?
这样的例子数不胜举,会说话就等同于会办事,咱中国是人情之大国,处处都有人文情怀,会说话的人犹如口吐莲花,让人听着舒服,也乐于与这样的人相处,反之,一个人只图自己讲的痛快,从不考虑别人的感受,讲话口无遮拦,时间久了不断会令人敬而远之,也通常会被认为此人无教养!
想想我们职场中也是一样,那些协调能力强、组织能力强的人,他们总有着独到之处,他们更懂得怎么样协调部门与部门之间的关系,同样意思的话经他们嘴巴一说,别人都愿意配合,这也是一门艺术,也是一种能力!
《说话的魅力》这本书我还没有看完,我也一定会反复地观看精彩篇章,牢记书中的话话技巧,同时也推荐给有心的你,此书深入浅出,书中的各种结论都是作者构想了二十多年的结晶,这些不可不知的沟通技巧,对我影响深远,受益无穷!
感谢刘墉老师,我的座铭右:“坐下来能写、站起来能说、走出去能办事。“而这本书又对我培养这份能力奠定了基石!
好好说话,愿我们的话语里透漏着像玫瑰花一样的馨香;回荡着像圆舞曲一样的旋律;充满着像暧阳光一样的关爱!滋润着他人,温暖着自己!
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