本篇共计1626字，大约需要4分钟
我们把设计流程分为4个阶段：
探索：用户和商业需求➡️
定义：设计机会点➡️
设计：概念和解决问题的方案➡️
实践：开发实现➡️
细化产品迭代。
通过HMW POV的方式定义设计机会点，以及用工作坊的形式做头脑风暴，从头脑风暴中得出大量的创意，本篇讲如何做创意的评估，以及用创意评估的结果去构建概念，构建场景。下一篇讲如何去做具体的原型。
本篇内容包含三大模块：
一. 用猜想做产品带来的结果
二. 如何做创意评估
三. 建立用户场景
一.用猜想做产品带来的结果
案例：2000年美国通用汽车做出的一款汽车——pontiac aztek
它既是轿车、又是小型货车，还是城市越野车，市场定位是30世代的“全能车”，转为热爱户外、拥有“积极的生活方式”和“没有或者只有一个孩子”的人群设计。
市场对这款车的反馈是：大多数人认为这款车丑爆了，车内可放冰箱，大多数人认为不实用。
经过3000万美元的营销之后，这款汽车宣告失败。
通用汽车失败的原因是，她们在用猜想做设计，而不是用经过验证的假设做设计。
设计漏斗：创意评估——概念测试——MVP测试
二.如何做创意评估？
方法1:消极选择：列出限制条件，将一些方案快速排除
方法2:投票。 8-10人工作坊
投票法表格
方法3：一百美元测试法.：给每人100美元，告知它们，投的创意将来能给它们带来一定的回报如果最后大家投的很平均，增加100美元，并告知需要按照5:3:2的比例给其中的3个点子
经过一轮的筛选之后，把点子减少到5-10个点子时，对剩下的点子更精确的评估，谨慎的对待
我们在对剩余点子精确评估时，第一步不是进行直接的评估，而是要对他有一个很好的描述.
如何正确的描述一个点子：
（观点描述的规则：可测试；将人和行为分开；关注用户的问题）
假设： 我们认为这个【点子】
客户： 它将对【什么类型的用户】
行为： 当她们【在做什么】的时候
问题： 解决【什么问题】
当我们把这些点子很好的描述出来之后，需要有一个更精准的评估。
评估的方法有：
方法1:NUF评估法
N新颖：idea与竞争对手相比，有多大差异
Feasible实用：时间限制、技术限制、资源限制性有多大？实施的难易程度有多大？
Useful可行：能否很好的解决用户的痛点？
NUF评估法打分表格
方法3:自建评估维度和权重：更精确的评估谨慎对待剩下的点子
自建评估维度和权重案例表格
所有点子最后的检查check list评估。可以问几个问题来判断：
1.你是否考虑到了所有的优势或者好处？这些好处是否能满足某个真实的需求？
2.是否准确找到了这个点子所要解决的问题？
3.你的点子是原创、新的、或是与其他点子的结合？
4.这个点子的短期目标是什么？一些不利因素是否可以接受？
5.这个点子的长期目标是什么？
6.是否检查过这个点子的劣势或限制？
7.这个点子会带来哪些改变？会不会带来新的问题？
8.你的点子有没有足够的销售吸引力？消费者是否支付得起？她们会买单吗？
9.竞争对手有没有同样的事情？你的产品是否有竞争力？
10.这个点子多快能完成？
11.是否考虑过载用户层面有什么阻力？
关键点：
1.如果是非常大的idea list，一定先要做好排除工作
2.剩余10个点子时，一定先进行准确的描述，再进行评估
3.之前排除的方案不要立马丢掉，拍照留念
4.评估完后，发现方案不够好，做进一步评估。
三：如何建立用户场景
场景要包含哪些内容：who,what,where,when,why,how
每个persona都有自己的场景，对主persona做一个详细的描述。
怎样去写一个场景？主人物画像、目标、开始场景、触发、结束场景
怎样算是一个好的场景：
· 是具体的，给我们足够的上下文，一些细节能激起我们的洞察；
· 不涉及具体操作行为的，只描述当前要完成的任务；
· 能给接下来的设计提供最初级的数据，例如：15分钟，调节到26度
· 不用概括整个过程，单单详细描述一个具体的场景
· 让我们发现很多平时没有注意到的细节
场景和故事板的关系？
相辅相成，故事板让场景视觉化，便于表达想法，但会忽略细节；场景更具体，单单文字容易造成误解。传达没有那么直接和准确。
场景和用户旅程图的关系？
旅程图是线性的，为了完成用户的某一个目标而组成的时间行为的线性关系，
场景是片段式的，可以用多个场景描述用户完成不同的任务。
用户旅程图下可以有多个场景，场景下可以有用户旅程图
本篇完结~
网友评论