两个方法告诉你如何“过桥”

作者: 依米mi | 来源:发表于2016-06-13 23:18 被阅读109次

文/yimi

这里,两个方法教你如何“过桥”

 有人说,每个人与他人之间都有一座桥,像清晨薄雾,朦朦胧胧;像傍晚余晖漫散,模模糊糊。

 而怎样看待这座桥,才能彼此更好呢?

在此我想说:语言和用心是沟通彼此的桥。

 怎样过这桥,才能真心相待呢?

 (一)用语言,平和地沟通

 今天有心理老师来上课,就是关于沟通这个主题,而自己也深有感受。

首先,沟通是什么呢?

我去网上收集整理了一下,内容如下:

 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说,沟通的内容占7%,影响最小;沟通的动作占55%,影响最大;沟通的方法占38%,居于两者之间。

沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。

沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。

                                         ——摘自百度百科。

  而沟通的目的,是为了传递并表达爱和情感。

  非暴力沟通,让“过桥”更方便。

  非暴力,是指不用粗糙,难听,刺耳,令人有不好印象的语言进行沟通。

 小的时候父母常会说:“你看隔壁谁谁考试考了满分,再看看你的成绩……”“别人家的孩子……”“怎么那么蠢,生你有什么用……”…心理老师说这些话再心理学上说是语言的暴力沟通,面对父母说的这些别人家的孩子一类的话,孩子心自然不好受,自卑,不安,难过的心情和习惯自然就产生了,这自然不利于孩子的成长发展。

因此,倡导非暴力沟通有利于“过桥”。

对于这些,作为家长也不该轻易动怒,你的孩子没别人厉害,其中你也有责任,既然这样,自己为什么不多关心她的学习和生活呢。这其中,沟通,还是最好的办法。

 如果一位母亲上班很累回到家,放下文件,精疲力尽地收拾着准备煮饭,看到自己的孩子在沙发上看电视,悠闲自在,可是沙发上面乱七八糟,衣服,袜子到处放。这位母亲如果发怒地骂小孩,小孩会怎么想,他并不知道自己错在哪里呀,看着电视突然受骂心里自然不好受,这样矛盾肯定就不可避免。

相反,如果这位母亲心平气和地对孩子说:“宝贝,你看你的东西怎么乱放,快把它们收拾好,要乖”。这样效果可能会比上一种做法好吧。

 沟通分为单方沟通和双方沟通,单向沟通是你说我听,听者需要注意到:倾听,眼神,表情,动作。双向沟通是双方一问一答你说我说的过程。那么,两者自然是双方沟通更有效呢。就像父母和孩子之间就需要双向沟通。

 我举个例子,老师给我们做了一个游戏“你说我画”。第一环节是随机叫一位同学上去抽一幅图,并描述给同学听,要求同学画出来且不能提问说话。结果,画出来的大多数都跟答案不一样。第二环节还是一样,就是从中我们可以提问图画的详细内容,比如面积颜色等。结果大部分同学都做到画得跟答案非常相似。这也表明了双向沟通比单向沟通有效。

两个方法告诉你如何“过桥”

那么,怎样做到非暴力沟通呢?

在这里有小tips哦

一、自信的态度

一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,自然日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

二、要体谅他人

包含有“体谅对方”和“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。

三、表达时直接告诉对方

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。

五、善于倾听。

六、学会谦让。这在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

两个方法告诉你如何“过桥”

(二)用心交往是“过桥”的加速剂

 人际交往中,家庭生活中,用心是必不可少的。在此,说说我觉得有用的方法。

 ①要有微笑,眼神要充实,表情要真实,诚切,温和。

②使用您的面部和双手,如能随机应变,足智多谋,能大大改善影响他人的效果。

③面部:延续时间少于0.4秒的细微面部表情也能显露一个人的情感,立即被他人所拾获。面带微笑使人们觉得您和蔼可亲。

④身体姿势:坐着或站立时挺直腰板给人以威严之感 。如果耷拉着双肩或翘着二郎腿可能会让别人认为你不尊重他的讲话。不由自主地抖动或移动双腿,能泄露从漠不关心到焦虑担忧等一系列的情绪。

⑤还有,用心倾听。若你在倾听是脚不自觉地往其他地方移动,说明你想结束这个话题,会让讲话的人觉得你不尊重她,没用用心倾听。

相信你我都能更好的“过桥”,处理好人际关系,待人处事温柔以待,为你撑伞的人才会更多,用语言温和地沟通,用心表达情感,做到这几点,才好让桥更容易通过不是吗?

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有科学家通过计算得出一个数据,说是每个人相遇的概率只有0.00000005,所以珍惜你的千万分之几吧。

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