3月1日上午，国家旅游局原副局长吴文学一行莅临双猴科技进行调研访谈，这是双猴科技乔迁尚美科技大厦以来吴文学首次到访。
吴文学一行到达后，双猴科技执行副总叶磊介绍了双猴科技发展历程、企业文化以及在行业内取得的成绩。吴文学表示，他再次来到双猴科技，有三点很直观的改变。首先是公司形象改变，成为真正的科技公司；其次是在董事长马宪泉的率领下，双猴科技实现了技术层与平台内容的跨越；最后是业务职能的分工，部门与部门之间的分工更加明确。
图：国家旅游局原副局长吴文学
吴文学指出，双猴科技成立以来发展到现在，对国家以及中国文化的发展传播、智慧城市的建设都有着很大的贡献。双猴科技有别于其他科技公司，最大的区别就是董事长马宪泉提出的“让语言无国界，让世人心相通”理念。同时在产品优势和技术优势上，双猴科技产品更具体系化，会议系统、公共服务系统、一对一精准翻译一应俱全，是目前国内唯一一家研发生产体系化、系列化产品的人工智能高科技公司。在未来中国智慧城市、语言无障碍城市、粤港澳大湾区建设以及2022年冬奥会上，全语通系列产品会有更大的用武之地。
图：双猴科技董事长马宪泉
双猴科技董事长马宪泉说，双猴科技专注于人工智能语言翻译领域，坚持企业文化领先，以科技为载体，向世界友人传播中华文化；坚持产品技术领先，全语通系列产品不仅支持72门外语实时互译，还具有同声翻译、语音文字双向转换、拍照翻译、景点讲解、实时对讲、自带全球流量等多种功能；坚持服务领先，我们根据客户所在行业的不同特点、不同工作流程、不同服务内容等，为客户量身订制语言翻译服务系统，能更大程度地提高工作效率，提高精细化服务水平。
在谈到“语言无障碍城市工程”时，马宪泉表示，“语言无障碍城市工程”是基于对国际国内形势的认识，对人工智能行业发展方向的判断，对企业研发成果的信心，双猴科技在业内率先提出了“打造语言无障碍城市工程”，以“大数据、云计算、互联网+”为基础，成为城市国际化语言生态建设的方案商、运营商和服务商。
图：工作人员展示产品
会议最后吴文学还提出了几点建议，一个团队年龄与技术都是优势，最重要的是忠诚、品行和修养，最核心的还是做人。在产品方面，C端大众产品定型之后就不要再做改变，保持现有产品的功能；定制化产品要提高层级，随后再做增量，同时也要注意知识产权以及核心技术机密保护。
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