01 不理不睬(续)
上一篇工作文里提到的那个不理不睬的同事,后面我是怎么处理的呢?
昨天早上到了公司后,我先问了一个熟悉的好友,我把他不理不睬的工作内容拿给她看。
看完她乐了,她说这个人就是这样,有点吊儿郎当拎不灵清。
她说之前跟他打交道也遇到过,微信群信息死活不回,于是她打电话给他,确认到想要的信息后,再发邮件给他,免得时间久了他耍赖不承认。
听完同时的话,我心里稍稍安慰了些许。
原来人家就是这工作风格啊,我以为人家是在考验我这个项目新人呢。
参照同事的建议,我从公司通讯录里找到他的电话,接通后,开门见山诚恳友好,他说他不回复我,是因为他本身不建议这么用,但是销售执意要这么处理。
我跟他说,市场第一,既然是销售决定好的,那我们都只能按销售的建议去办理,所以还是需要麻烦他把我的两个疑问解答了,他说好的。
挂断电话后,我又找到前一天沟通工作群,去@他,不然群那么多,万一人家连群都翻不出来了,这不又误事了嘛。
过了几分钟,收到了他群信息的文字回应,接着在群里跟销售对接后接下来的计划和安排,销售表示没有问题可以接受。
最后,关键的一步,发了一封正式的邮件,给到参与这件事情沟通的其他人,尤其是这位男同事,邮件开篇“经电话和微信群沟通讨论,达成如下一致意见......”。
邮件是为了将群里沟通的沟通结果汇总告知到大家,方便后续有疑问时追溯查找,毕竟群信息那么多,重要的事情过后就被掩盖了。
之后按照计划按部就班地将事项安排了下去。
这件事情就这么尘埃落定了,但是这位同事却又让我长了见识。
原来人家不是对我这个项目新人有意见,而是人家就是这种工作风格,而我还在心里给自己添堵,以为是自己做得不够好。
看来啊,很多时候烦恼都是自己徒增的。
02 压力分担
第一天开会讨论的计划和方案,几个与会的同事点头应诺的好好的,
到了第二天下班时,发现居然完全没有进展,而且当事人也未主动反馈告知有异常。
昨天早上,找到她们的负责人,把过去一天的问题一一罗列出来,并预测了如果耽误一天下去,会产生什么样的风险和后果。
负责人一听,笃定地说:“人,她去搞定,事情,按我的计划来,过去这两天耽误的进度她想办法追赶补上来。”
找她协商之前,我想到了很多种结果,却万万没有想到是这一种。
很幸运,得到如此大力的支持,这是对我的莫大鼓舞和认可,同时我也可以腾出更多精力去处理其他更紧急重要的事情。
03 收到表扬
昨天,结束第三天的新项目工作时,收到同事发来的信息。
她说今天销售表扬我了,说我好厉害。
那一刻,几天来的辛苦劳累一下子就烟消云散了。
认认真真,有理有据,不卑不亢,从不懈怠,是我一直以来的工作风格。
这三天里,我也摸清了一些新搭档的工作习惯,知道以后再遇到问题时要怎么应对了。
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