工作中,我最头疼跟两种人打交道,一种是太有“脑子”、过度偏执的人,他们认准的事情,不管对错,都会坚持下去,直到撞了“南墙”。另一种是不带“脑子”的人,他们懒得思考,如机器人一般接受指令,然后完成,并不管是否达到预期的效果。
8小时之外,我会离这两种人远远地,更不会跟他们做朋友,因为,跟他们做事简直太费劲了。第一种人,我会尽量避免跟他们在一个团队做事情,因为自己实在没有信心能够说服他,就算你的观点已经被验证是正确的,他也会固执己见。跟第二种人共事,我则会事无巨细的跟他唠叨,这件事应该怎么办,这样做是为了什么,尽量把所有注意事项跟他说清楚,因为我知道,如果不说清楚,他会乱来的。
看了《哈佛学校的6堂独立思考课》,我终于知道,其实他们不是“故意”的。偏执之人不是故意偏执,简单之人不是故意简单,他们只是没找对思考的方法。
独立的思考是有步骤、有方法的。我们常说某人很有主见,往往是他有正确的思维能力,遇到问题会全面的分析然后得出结论,既不人云亦云,也不会偏执己见。
独立思考首先应该有自己的意见,即是建立“自我意见”,对一个问题,你需要深入了解、扩展观点、延伸思考然后形成自己的意见,同时还要接受别人的对的意见。是不是有些复杂了?其实深入了解一件事情并不需要耗费我们很多事情,只是大多数人总是习惯凭感觉判断事情,盲目就做决定。
我们都听过邯郸学步的故事,一个燕国人听说古都邯郸人走姿很漂亮,便来到邯郸学习邯郸人走路。未得其能,又忘记自己的走姿,最后爬着回到了燕国。这就是凭感觉做事的典型,“燕国人听说邯郸人走路好看,便来到邯郸学习邯郸人走路”,从这句话我们知道,他只是听说,甚至没有亲眼见过邯郸人走路,更没有了解邯郸人为什么走路好看,以及好看在哪里,自己也这样走会不会也好看等一系列问题,只是凭直觉反应,就盲目的学人家走路,最后导致路都不会走了,爬着回到了燕国。这就是典型的没有自我意见。
建立起了“自我意见”之后,也并不是立刻实施,你还要用批判性的思考来验证你所想是否正确。想一想,你这么做的依据是什么?是否真正站得住脚,经得起推敲,如果不这么做会不会有不一样的结果。你必须真正了解事情之后再来做判断,凡事多问:谁?做什么?何时做?在哪里?以及为什么此时此地此人做最好,以及要怎样做……你需要多问这5W1H来验证自己是否都已真正了解。通过问问题找到问题,往往有事半功倍的效果。
关于批判性思考,有一句话让我受益匪浅:“批判性思考并不是批评(责难)”,而是“谨慎判断事物是非”(即思辨)的意思。不只是信息本身的和他们的意见是我们“谨慎判断”的对象,连对自己的意见和想法也要“慎”。
当你对一个问题了解清楚之后,你并不能保证你可以做出最全面最好的决定对不对?因为任何事情都是有多面性的,关键在于你从哪个角度来看。通常看问题有四个角度:利益相关角度、独立第三者的角度、另一个自己的角度以及所有反对的意见的角度。用谦虚谨慎的态度听取别人的意见,既不要全盘接收,又要充分尊重,交换意见。就是我们常说的“换位思考”,还是那句老话——将心比心,多站在别人的立场看问题,你的格局才能大,事才能成,且受益无穷,别目光短浅、别只看眼前。
完整的独立思考除了以上几点,还有最重要的一步要做——预测可能的结果。
我以前在一家销售电脑的公司上班,我们的销售经理是一位女士,她特别聪明,每次销售黄金周来临,她都会根据经验以及对手竞争的情况预估出销售量,提前备货,并且她会考虑到黄金周售后维修的机器会比较多,从而提前调兵遣将,把技术骨干调到销售一线,避免临时手忙脚乱。现在想想,聪明也许只是一部分,她所站的角度和她预测结果、提前做准备的思维能力才是最重要的。
看了这本书,我明白了思维跟一个人聪明不聪明无关,这些方法你学会了,你便是一个真正会独立思考的人,学好它,受益无穷。
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