第九章 双赢法在其他方面的运用
一 教学领域
教师往往觉得自己在教学领域拥有权威,比如学生应该学什么内容,学多少,作业应该做多少,什么时候考试,怎么考试。其实并不尽然。尤其是作业布置,很多老师为学生布置了太多作业,学校安排了大大小小很多考试,很多时候是重复操练、浪费时间。笔者做学生时就发现了这一点,觉得很多老师在用一种低效的笨办法教学生。只有学生自己最知道自己需要做多少题目才会掌握知识。如上所述,那些不为自己负责的学生,那些被认为是懒惰的行的学生,主要是因为教师管得太多太严,也就是教师常常使用权利强迫学生,学生时被动学习的。如果我们采取双赢法也就是民主协商,学生的积极性就大不一样。
比如作业写多少什么时候交,通过协商想出一个大家都能接受的方法。甚至包括上课方式考试频率,都可以民主协商。这样才可以调动学生的学习积极性,培养学生自主性。我们做出很多安排规定的时候,前提假设是别人是不值得信任的。这种心理暗示非常不好。它往往会把对方逼成那个样子。这是心理学研究里的一个被证实的真理。如果我们抱着信任别人的态度,事情结果很可能是另外一个样子。很多教师也验证了这一点。
常常思考我们的共同目标到底是什么?掌握知识,锻炼能力,提高修养,老高分数……难道大家的目标不一样吗?不要迷失在各种任务里。如果这个任务是上级安排的,那么能不能和上级沟通一下,反映一下下面的实际情况。毕竟每个学校都不一样,每个学生都不一样。因材施教可是老祖宗就知道的教育原则。
二 处理学生之间的冲突
双赢法是一切矛盾冲突的解决方法。如上所述,它是很多调解员所使用的。教师要做的就是引导双方进行有效沟通。很多时候,我们的沟通是无效的,因为我们使用了我信息来指责对方,我们不善于积极聆听,我们不假思索地使用了沟通绊脚石。我们似乎觉得彼此是永远对立的,我们不注重彼此的需求,我们陷入互相指责,我们要把自己的解决方案强加给对方,似乎我们想不出更好的令双方都能接受的方法。不是你赢就是我赢。事实证明,并非如此。矛盾并非不可调和。
调解员要及时制止双方的互相指责,引导他们采取我信息,表达自己的影响与感受,采用积极聆听明确对方需求。必要时替他们说出来,因为一些人不善于这样的说话方式,他们觉得难以启齿。最后一起协商最佳方案。
这就是调解的本质。我们不需要校警来进行弹压,我们就能平息学生之间的矛盾打斗。
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