情商通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”
一起来看一看低情商的十种表现：
1.过于自大。
生活中常常会看到有些人在别人面前自吹自擂，自以为很了不得的样子，看不起其他人，这其实就是情商低的一种表现。
2.过于自卑。
不管是过于自大还是自卑，本质都表现出对自我缺乏清醒认知，不能正确衡量自己的价值，找到自己的位置。
3.过于情绪化。
情绪化，指一个人的心理状态，容易因为一些或大或小的因素发生情绪的波动，喜怒哀乐经常会不经意间转换，前一秒可能还是高兴的，后一秒就可能闷闷不乐、焦躁不安。简单点说就是喜怒无常。过于情绪的人举止受情绪左右，情绪不稳，易冲动，事后冷静下来也感到不值得，不应该，经常处于内心矛盾冲突的痛苦之中。
4.过于压抑自己的情绪。
情绪压抑是一种较为普遍的病态社会心理。心理学上专指个人受挫后，不是将变化的思想、情感释放出来，转出去，而是将其压抑在心头，不愿承认烦恼的存在。压抑能起到减轻暂时焦虑的作用，但不是完全消失，而是变成一种潜意识，从而使人的心态和行为变得消极和古怪起来。
5.自律性差。
自律就是你被迫行动前，有勇气让自己去做必须做的事情。人们往往会遇到一些让自己讨厌或行动受阻扰的事情，在这种情况下，自律性强的人能够克服对情绪的干扰接受考验，自律性差的人则会放纵自己。
6.容易陷入负面状态。
容易受到焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等负面情绪的影响，从而进入负面状态，比如心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望等等。
7.读不懂他人的情感需求。
这点在恋爱的情侣或者商务谈判中体现得特别明显。高情商的人善于读懂别人的面部表情，能领悟别人得感受。低情商的人说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差。
8.不恰当的应对他人情绪。
高情商的人即使面对他人的负面情绪，也能冷静应对，并帮助对方追根溯源，找到情绪的出发点，进而控制情绪甚至帮助其解决。低情商的人却常常火上浇油，让他们越来越烦躁。
9.不懂识人。
不管是工作还是生活，正确识别他人对其做出基本判断都是非常重要的能力。在某些情况下，情商高的人懂得何时以及如何拒绝别人，并有强大的心理承受能力来有礼有节地拒绝。低情商的人往往找不到对方的特点，造成所托非人的局面。
10.不具备人际关系中最重要的品质。
不管在任何时代，真诚，付出，宽容，欣赏都是人际交往中不可或缺的品质。低情商的人往往自私自利，严重依赖别人，在拿着放大镜找别人过错的同时，宽以待己。
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