潜能象限:自己和他人都不知道的区域。
潜能象限是四个象限中信息最多的,因为它属于未来,是未知的可能。
管理者不要轻视任何一个员工的能力,要尽量帮助他们激发潜能,为团队日后的发展提供源源不断的动力。团队管理中有一个非常重要的原则叫“赛马不相马,人人是人才”,当一个团队人数很少的时候,管理者的眼光很重要,当人数较多时,最重要的是管理者创造一种公平竞争、积极向上的氛围,重视赛马机制的建立。管理者需要克服自己主观意志造成的建立,以标准化的流程公平的对待每个成员。
管理者需深入思考两大问题:①你是否充分调动了员工的积极性?②你是否为员工的能力提升提供了很好的规划和培训?
本书的核心思想:一个好的团队,就是让团队中80%的人都能得到80分。
人的成就是由两个因素促成的:一个是能力,另一个是意愿。
管理者需要找到束缚员工能力发挥的源头,激发员工的潜在意愿,让他愿意把他的能力运用在工作上。
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