大佬们似乎都喜欢去读高级的管理课程,前不久我的前老板和华板在清华五道口成为了同学,两人简单交流后还表扬了我,前两天一位曾洽谈过的老客户与智哥在中欧商学院成为了同学,同样两人也表扬了我。
最近老客户转介绍的比例也在增大,最近有两次我向曾经转介绍过客户的老客户说,感谢您的转介绍,我们为您的朋友提供了很好的服务,对方很满意。
在老同事方面,我们和郑州荣智的两位合伙人,原华与华的策略总监和设计总监,也形成了很好的互助关系。
只管正心诚意的工作和链接,更多好的事情会回到你的身边,所以华板说不期必。但行好事,莫问前程。
我们昨天启动了一个广州的项目,我们与甲方客户聊完,也是希望2-3年以后,我和他可以带着项目去找华板合作。
今天讲述华板请胡光书老师背后的故事,两人同时服务厨邦,厨邦向华与华推荐了胡老师,华与华从胡老师那里学会了持续改善之后,为厨邦提供了新的持续改善的服务。虽然有点儿绕,但你会发现一个道理,志同道合的人会在一起吃饭,吃的嗨的时候,还会有新的朋友加入,然后好朋友就会越来越多,这就是交际的飞轮效应。
希望大家都能找到更多的、志同道合的朋友,把路走的越来越宽。
鲲鹏领读华与华方法经典书籍第865之华杉、华楠《品牌五年计划》682
持续改善12年,经营持续改善,获取管理红利
◎2.3.1 学习丰田生产方式,再用持续改善技术服务厨邦
从2015年开始,华与华请了日本管理顾问——尚和管理咨询公司给我们做咨询,每个月辅导我们学习丰田生产方式,至今已经持续了五六年。
今天如果你走进华与华的办公室,就像走进丰田汽车的生产车间,墙上全是生产管理看板。华与华能做到今天的品质和规模,主要是靠这套生产管理方式。
而华与华与尚和管理咨询公司的结缘,正是来自厨邦。2014年,华板在参加厨邦酱油阳西新厂的落成典礼时,遇到了厨邦的TPS顾问,也就是尚和管理咨询的桥本正喜和胡光书老师。时任厨邦董事长的张卫华先生向华板介绍说,桥本老师和胡老师辅导了他们最大的酱油瓶供应商——华兴玻璃,而且合作持续了很多年,现在,也给厨邦食品做TPS管理辅导。
晚宴时,华板就提出请他们给华与华做辅导。桥本老师说:“我是咨询公司,你也是咨询公司,你为什么还要请我做咨询呢?”
华板回答说:“咨询公司也要请咨询公司做咨询!我有‘两个不可理喻论’,一是广告公司不打广告,不可理喻;二是咨询公司不请咨询,不可理喻。为什么呢?因为广告公司最懂得广告的价值,所以一定会给自己打广告,如果广告公司不打广告,证明他不相信自己的广告有效果;同样,咨询公司最懂得咨询的价值,而他只是某一方面的咨询专家,在其他方面,他就会请别的咨询公司,如果他不请,证明他不相信咨询有价值。以后您就了解了。”就这样,我们达成了合作。
华与华在学习丰田生产方式的过程中,也将TPS的精髓“持续改善”的技术打造成我们为客户服务的产品,深入客户的经营终端,改善门店、包装、渠道的转化效率,帮助多个项目取得巨大成果。我们与厨邦学习同一种管理方式,又通过学习丰田管理方式的成果再给厨邦提供管理咨询的服务。
而在给厨邦服务的12年中,华与华在四大终端提供持续改善服务,提升转化效率,获取管理红利。
①11大品类包装持续翻新(2011—2021年)。
②终端物料持续改善(2013年)。
③餐饮批发渠道持续改善(2019年)。
④天猫旗舰店持续改善(2021年)。
网友评论