一大早被领导叫过去,连问了五个为什么,我最后哑口无言,终于侥幸心理被现实完全击败。
反思一下最近的工作情况,发现自己很有很大的进步空间。
1、缺乏沟通技巧
自己一直都是一个不习惯强求别人的人,一切都想着自觉,自律,靠自己的责任心去工作,去完成目标。很不愿意去沟通,去尝试找到更好的相处模式。
沟通中存在着许多暴力沟通,先入为主的思想总是让自己前面的思考,让自己显得特别激进。好多次被说语速太快,语气太强硬,态度不够温和。
2、不能对跟踪到有结果
好多事情都不能跟踪到底,虎头蛇尾好多事情都不了了之,最主要的原因是自己的识别能力有限,不能坚持到底,好多事情半途而废,不能做到主动跟踪,实时沟通事件发展进度。
应对策略
沟通之前先处理好自己的情绪,以事实说话,等了解到所有的事实以后再发表言论。沟通之前想好要说什么,想得到什么沟通结果。
跟踪要做好记录,节点跟踪要提前打好预防针,不要到节点再去关注,及时向领导反馈最新进展,有异常及时上报。
其实上班上久了,不知道是自己工作环境的问题,还是本来职场就这样,大家都在扯皮,很多事情其实在我看来是没有必要推来推去,可就一直在争论推诿,都很油条,有点厌倦。
计划,跟踪,反思,行动!
网友评论