《高效能人士的七个习惯》读后感之知彼解己

作者: 葵小果 | 来源:发表于2019-06-07 22:54 被阅读0次

知彼解己的原则处于个人影响圈的中心，它实际上是作者在阐述一个重要的沟通方式——移情沟通。

作者认为这一习惯最重要的行为方式是移情聆听。在人际交往沟通的最前端，首先就是要回聆听，但是平日里我们大多数的聆听方式都是不正确的，一旦“听错”，那么后面的所有行为都不会正确，因为这是方向性的错误。

移情聆听是指易理解为目的，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。当对方与我们沟通时，我们通常会在听到内容的下一秒就在心里给予了回应，或者说是已经在盘算该怎么样去回应，那么错误就已经开始了。

习惯性的去用对方的谈话内容去联系我们自己的过往经历，再以说教、判断、自以为是的方式去开启你的回应模式，统统成为自传式回应。这些回应方式会在第一时间让对方感到压力和反感，甚至引起争执。

我反思自己平日里与他人的沟通方式，的的确确是大多数情况下都使用“自传式的回应方式”。并且越是亲密关系越容易陷入这种陷阱中，作者所提倡的移情沟通的方法，这需要有强大的内驱力和足够的耐心，是需要在平日中适时练习的。

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