拆页二:
《如何听如何说》,151页
举例时应该精挑细选,目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解,尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子,能够把抽象的叙述形象地描绘出来,使得它们更容易被人理解。
假如你听不明白别人在说些什么,就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子,那么就很可以怀疑,是不是他们也搞不清自己话中的意思呢?
A1:我的老板在给我布置工作任务时,通常说的非常简单,比如说这份合同请拿去开发票。当我问到开票金额是多少时,老板回答说:开两年。我没有继续问下去,因为老板已显示出了不耐烦,就把资料转给了同事,我以为和老板相处多年的同事可以理解开两年的意思,其实不光同事理解不了,我也没有理解。事后关于具体的开票信息反复确认了好几次。
A2:如果下次再遇到这样的情况,我会问老板能否举个开2年的例子,是否是月租乘以24的意思?
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