组织架构:
职权结构
部门结构
层次结构
清楚来源,模仿,加强训练自我管理,成为造就组织能力的部分
建立工作汇报机制
1.进度
1)进展顺利按节奏汇报
2)进展不顺利,及时反馈,提出改进意见和措施
3)需要申请延期,提前打申请,说明原因时间。
2.需求
需要主动向上申请其他人力物力财力对你进行支持
3.业绩
完成,直接汇报
没有完成,完成多少,还差多少,什么原因导致。能不能解决,怎样解决,谁来解决,解决时间多长,周期多长。
4.意外和困难
5.建议和规划(简单化科学化)
对现有工作的改善意见,未来可能发生的情况。
向上管理
秘籍1 能见度
秘籍2 察言观色
秘籍3 建立上司喜欢的汇报机制
秘籍4 快速适应和融合
秘籍5 汇报能解决问题的方案
(质量+效率)
不主动汇报:主动性,态度 问题
汇报抓不住问题:能力,思维方式
没有方案:没有起到下属应尽的作用
方案:逻辑,可操作性,系统性(系统思考)
缺乏逻辑显得自己没水平,缺乏可操作性没有价值,缺乏系统性有风险
以结果为导向,数据为导向,尊重为导向
方案是个成品,经过自己深思熟虑,不能去找上级讨论。
秘籍6
沟通方式体现行为。
安排工作时候,一对一,上司的上司,与异性,批评下属
沟通行为和风格有关,风格和性格有关
1)表达型:孔雀(善于表现,好为人师,主演,表情轻松,宽松) 做听众,进行互动,回应
2)分析型(表情严肃,冷漠,谨慎),情感少,认真。回复精准,以数据,依据为导向。
3)支配型(讲话简单,有力量,自我为中心,承受压力强,表情转换)自己能做到,下属也要做到。
是与否,干脆利索,不要讲过程,不要跑题,扩大,围绕中心,一定要准确判断,他是告知你还是交流
4)和蔼型,情感多,慢,优柔寡断,不会给下属压力,没有主题。责任心强,承受压力弱,影响他做决定,主动分担压力。
秘籍7 组织文化虽被忽略但很重要
汇报频率看企业文化,吃透组织文化,骨干文化,老板文化,开会文化,汇报文化。
秘籍8 主导原则决定主被动行为
先汇报领导想听的。
掌握领导的风格,习惯,性格
20s,跟上,电梯,汽车那汇报还没讲的。
领导要听B的时候,主动性原则,告诉他我来汇报A。
秘籍9 投圈行为的理解
秘籍10 择圈行为的作用和操作
一个人能给另一个人留下印象的是认知
要真诚,知道上司的看法,上司的认知
秘籍11 表达方式决定上司的记忆程度
如果手头事情没有切换过来,汇报的事情就会进入右脑,缓存脑
秘籍12 减少模糊性语言
从你嘴里出去的语言一定是准确的,没有确定性语言,就会给上司留下模糊印象(距离越来越远),改变至少需要刻骨铭心三件事
评价要中肯,真诚真实客观,不能模模糊糊
一旦留下不可靠的印象,以后就会有问题
秘籍13 恭无不克致胜的法宝
让上司感受到你心中对他的尊重
秘籍14 在上司面前抱怨等于自焚
抱怨:1)心态糟糕,2)情商不高,3)你会向团队释放负能量,4)难当大任
大局观,格局
秘籍15 变相推诿等于拒绝
秘籍16 永远不要低估上司的能力
秘籍17 功劳原则
功劳都是上司,感谢上司栽培,提醒,给自己指引方向
秘籍18 不要把对上司的不满写在脸上
秘籍19 警惕上司的一种习惯行为
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