用户体验模型

本周的阅读书目是《用户体验要素》，作者 Jasse James Garrett 。这本书本来是针对网页设计的用户体验设计的，但是作者提出的模式对于其他产品，尤其时下的互联网产品，具有相当重要的借鉴意义，所以作者在第二版中对部分内容进行了扩充，因此本书范围不仅仅局限于网页。

这本书其实算得上一本“小书”，篇幅不长，总共也就差不多 150 页，而且语言通俗，结构清晰，读起来并不十分费劲。书的主要内容是提出了“用户体验要素模型”，创造性地将用户体验的诸多要素进行了有层次的归纳总结，并且在书中总结了各层次相应的一些处理方法，还提到了一部分关于团队管理的经验。

用户体验要素模型

《用户体验要素》与我上一周读的《设计心理学 1 ：日常的设计》相比，更加偏向于实际应用，像是对于《设计心理学 1 ：日常的设计》中一些原则在实际操作中的应用，两者之间存在很多可以贯通的地方，像“意符”“反馈”“可视性”等原则的实际处理方法。

谈谈收获吧，书主要是给我提供了一些关于用户体验的思考路径，依靠这个层次分明的模型，可以将之前吸收的一些概念化的原则理念适配到应用层上，这对于理解用户体验以及提升用户体验的解决方案设计都是很有帮助的。当然下一步可能就要更加细化，了解更多的关于用户体验的度量（周末去深圳参加一个产品课程的收获）及实施应用方案，这些更加细化的东西。

书中也提到很多实际应用中的方法，因为我现处的阶段，很多方法只能停留在了解的层次，实际运用还有些困难，不过不要紧，重要的是这本书给自己提供了很好的检索路径，我相信将来某一天我会回忆起书中的某个段落，进而再一次翻看，那时会更有收获吧。